US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Arabic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • استخدام مكالمة الفيديو
  • إجراء التشاور
  • إجراء مكالمة في منطقة الانتظار

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • أحدث المعلومات
    تحديثات حية نشرات قريباً
  • البدء والتدريب
    خطوات للبدء تمرين اختبار ما قبل المكالمة ماذا أحتاج؟ احتاج الى حساب
  • استخدام مكالمة الفيديو
    منطقة انتظار إجراء التشاور إدارة للمرضى أدلة ومقاطع فيديو سير العمل التطبيقات والأدوات لوحة القيادة للعيادة
  • المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
    تحتاج مساعدة؟ الأجهزة المتوافقة لذلك استكشاف أخطاء اختبار ما قبل المكالمة وإصلاحها استكشاف أخطاء مكالمتك وإصلاحها الأساسيات الفنية
  • بوابات متخصصة
    بوابة الرعاية الصحية الأولية بوابة رعاية المسنين
  • حول مكالمة الفيديو
    حماية سياسات وصول المقالات ودراسات الحالة عن
+ More

انضم إلى مكالمة فيديو واستشر مريضك/عميلك

يعد الانضمام إلى مكالمة مع مريض أو عميل ينتظر أمرًا بسيطًا وبديهيًا


انضم إلى مكالمة فيديو

كيفية الانضمام إلى مكالمة فيديو مع مريض أو عميل ينتظر وبدء الاستشارة:

1. قم بتسجيل الدخول إلى vcc.healthdirect.org.au باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
2. ستصل إلى صفحة لوحة التحكم الخاصة بمنطقة الانتظار .

هنا سترى مرضاك/عملائك ينتظرون أو يشاركون في استشارة عبر الفيديو مع خدمتك.

3. حدد موقع المريض الذي تريد الانضمام إليه وانقر فوق "انضمام" .

انتظار المريض - ينقر الطبيب على "انضمام".
4. إذا تم تكوينها في عيادتك، فسيظهر مربع تأكيد منبثق يوضح الشخص الذي أنت على وشك الانضمام إلى المكالمة معه. المضيف هو مقدم خدمة لديه حساب والضيف هو مريض/عميل. إذا كان الاسم الذي يظهر ليس هو الشخص الذي تنوي الانضمام إلى المكالمة معه، فيمكنك النقر فوق إلغاء والانضمام إلى المكالمة الصحيحة.
إذا لم يتم تكوين مربع التأكيد في عيادتك، فعند النقر فوق "الانضمام إلى المكالمة"، ستبدأ مكالمة الفيديو الخاصة بك دون التأكيد.

الانضمام إلى تأكيد المكالمة

5. سيتم فتح شاشة مكالمة الفيديو في علامة تبويب جديدة:

  • ستكون شاشتك على اليمين افتراضيًا
  • ستكون شاشة المريض الخاصة بك على اليسار.
  • سوف تسمع تنبيهًا صوتيًا عندما يدخل أحد المشاركين في المكالمة أو يغادرها.



6. انقر فوق زر "إنهاء المكالمة" الأحمر بمجرد الانتهاء من استشارة مريضك.

لإنهاء المكالمة للجميع، اضغط على إنهاء المكالمة . لترك المكالمة ووضع مريضك في الانتظار في منطقة الانتظار حتى ينضم شخص آخر، انقر فوق "مغادرة المكالمة" (في المكالمات التي تضم أكثر من مشاركين اثنين، إذا تركت المكالمة فستستمر للمشاركين الآخرين).


تلقي مكالمة هاتفية أثناء الاستشارة عبر مكالمة فيديو
لتحسين تجربة المستخدم، أضفنا زرًا يظهر عندما يستأنف مستخدم الهاتف المحمول مكالمة فيديو بعد تلقي مكالمة هاتفية، مما يطالبه بإعادة توصيل الكاميرا و/أو الميكروفون الخاص به كما هو مطلوب. يتيح ذلك للمستخدمين استئناف تدفقات الصوت/الفيديو بسهولة في استشارة مكالمة الفيديو إذا تم إيقافها مؤقتًا بسبب المكالمة الهاتفية. سيظهر الزر فقط عند الحاجة.


في هذا المثال، يحتاج الميكروفون إلى إعادة التشغيل

مزيد من الموارد:

دليل الأطباء لمكالمات الفيديو - تنزيل

قم بتنزيل هذا الدليل ليوضح لك كيف يمكنك بدء الاستشارة.

شاهد الفيديو القصير:

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • قم بإنشاء حساب وقم بتسجيل الدخول إلى مكالمة الفيديو
  • اختصارات لتسجيل الدخول إلى مكالمة الفيديو
  • ابدأ مكالمة فيديو جديدة في منطقة انتظار العيادة
  • مكالمات جماعية في منطقة انتظار العيادة
  • كيفية الوصول إلى استشارة مكالمة الفيديو الخاصة بك

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand