Om din tjänst eller organisation har en webbplats, kommer en anpassad URL att dirigera dina uppringare till en sida på din webbplats, där de kan komma åt knappen Starta videosamtal och annan information om sitt möte. Den blir länken du skickar till patienter eller klienter och ersätter standardlänken till väntrummet. Du kan använda valfri länk som din anpassade URL, till exempel en annan kliniklänk som du vill att uppringare ska dirigeras till.

Först, skapa en sida på din webbplats som innehåller all information och länkar som dina patienter eller klienter behöver för att förstå hur de får tillgång till Videosamtal för sina möten. Om du har flera Videosamtal-kliniker för din organisation kan du lägga till en rullgardinslista med kliniker eller separata länkar för varje, beroende på vad som fungerar bäst för din tjänst.

Vi har skapat ett exempel på en webbsida för video-telehealth här . Länken till den här sidan kan användas som en anpassad URL för Acme Healths demonstrationstjänst för hälsovård. Utformningen av en telehealth-sida kan vara vad som helst som passar din tjänst och dina hälsokonsumenter bäst, och du kan lägga till knappar för att starta ett videosamtal och göra ett testsamtal, efter önskemål. Klicka här för mer information om patient-/klientingångar och webbknappar.

Lägg sedan till en anpassad URL i videosamtaltjänsten, antingen på organisations- eller kliniknivå. En anpassad URL på organisationsnivå filtreras ner till alla nyskapade kliniker, vilket innebär att alla kliniklänkar leder till samma sida och patienter/klienter kommer sedan att få åtkomst till rätt väntrum baserat på dina instruktioner.

Kopiera webbadressen till webbsidan du har konfigurerat som din landningssida för telehälsa. Följ sedan instruktionerna nedan:

Konfigurera en anpassad URL på organisationsnivå (organisationsadministratör eller koordinator)

Från organisationens huvudsida som visar kliniker, klicka på Konfigurera
Det finns tre flikar högst upp som låter dig konfigurera organisationen. Klicka på Organisationsinformation.
Scrolla ner till Anpassad URL Det är här du lägger till din anpassade URL- länk. När du har lagt till URL:en, scrolla ner och klicka på Spara för att spara dina ändringar.
När den här anpassade URL:en har sparats kommer den att filtreras ner till alla nyskapade kliniker och ersätta deras standardkliniklänk (detta gäller inte kliniker som redan skapats innan du lade till den anpassade URL:en). Det här exemplet visar den anpassade URL:en som visas under Dela länken till ditt väntrum på kliniknivå. Observera: klinikadministratörer kan ta bort den här länken på kliniknivå om det behövs.	När länken kopieras eller skickas via SMS eller e-post är den nu: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration

Konfigurera en anpassad URL på kliniknivå (Organisationsadministratör, Organisationskoordinator, Klinikadministratör)

Klicka på Konfigurera i klinikens LHS-meny och välj fliken Vänteområde .
Scrolla ner och klicka på Stödinformation för uppringare. Du kan lägga till diverse information och länkar i det här avsnittet, inklusive den anpassade URL:en för din hälso- och sjukvårdstjänst.
Kopiera din anpassade URL och klicka sedan på Spara .
Det här exemplet visar den anpassade URL:en som visas under Dela länken till ditt väntrum på kliniken. Du kan ta bort eller ändra den anpassade URL:en när som helst för att uppdatera din kliniklänk.	När den kopieras eller skickas via SMS eller e-post är kliniklänken nu: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration