Ak má vaša služba alebo organizácia webovú stránku, konfigurácia vlastnej adresy URL presmeruje volajúcich na stránku na vašej webovej stránke, kde majú prístup k tlačidlu Spustiť videohovor a ďalším informáciám o svojom termíne. Stane sa odkazom, ktorý posielate pacientom alebo klientom a nahradí štandardný predvolený odkaz na čakaciu zónu. Ako vlastnú adresu URL môžete použiť ľubovoľný preferovaný odkaz, napríklad odkaz na inú kliniku, na ktorú chcete volajúcich presmerovať.

Najprv si na svojej webovej stránke vytvorte stránku so všetkými informáciami a odkazmi, ktoré vaši pacienti alebo klienti potrebujú, aby pochopili, ako získať prístup k videohovoru na vyšetrenie. Ak máte vo svojej organizácii viacero kliník s videohovorom, môžete pre každú z nich pridať rozbaľovací zoznam kliník alebo samostatné odkazy v závislosti od toho, čo pre vašu službu najlepšie funguje.

Vytvorili sme príklad webovej stránky pre video telehealth. Odkaz na túto stránku by sa dal použiť ako vlastná URL adresa pre demonštračnú zdravotnícku službu Acme Health. Dizajn stránky telehealth môže byť akýkoľvek, ktorý najlepšie vyhovuje vašim službám a spotrebiteľom zdravotnej starostlivosti, a podľa potreby môžete pridať tlačidlá na spustenie videohovoru a vykonanie testovacieho hovoru. Kliknite sem pre viac informácií o vstupných bodoch pre pacientov/klientov a tlačidlách webovej stránky.

Potom pridajte vlastnú URL adresu v službe videohovorov, buď na úrovni organizácie alebo kliniky. Vlastná URL adresa na úrovni organizácie sa vyfiltruje na všetky novovytvorené kliniky, čo znamená, že všetky odkazy na kliniky budú smerovať na tú istú stránku a pacienti/klienti potom podľa vašich pokynov prejdú do správnej čakacej oblasti.

Skopírujte URL adresu webovej stránky, ktorú ste nastavili ako vstupnú stránku pre telehealth. Potom postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

Konfigurácia vlastnej URL adresy na úrovni organizácie (správca organizácie alebo koordinátor)

Na hlavnej stránke organizácie zobrazujúcej kliniky kliknite na Konfigurovať
V hornej časti sú tri karty, ktoré vám umožňujú konfigurovať organizáciu. Kliknite na Informácie o organizácii.
Prejdite nadol na Vlastná URL adresa Tu pridáte odkaz na vlastnú URL adresu . Po pridaní URL adresy prejdite nadol a kliknite na tlačidlo Uložiť, čím uložíte zmeny.
Po uložení sa táto vlastná URL adresa vyfiltruje na všetky novovytvorené kliniky a nahradí ich predvolený odkaz na kliniku (toto sa nebude vzťahovať na kliniky, ktoré už boli vytvorené pred pridaním vlastnej URL adresy). Tento príklad zobrazuje vlastnú URL adresu v časti Zdieľať odkaz na vašu čakáreň na úrovni kliniky. Upozornenie: administrátori kliniky môžu v prípade potreby tento odkaz odstrániť na úrovni kliniky.	Po skopírovaní alebo odoslaní prostredníctvom SMS alebo e-mailu bude odkaz teraz nasledovný: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration

Konfigurácia vlastnej URL adresy na úrovni kliniky (správca organizácie, koordinátor organizácie, správca kliniky)

V ponuke ľavej strany kliniky kliknite na Konfigurovať a vyberte kartu Čakáreň.
Posuňte sa nadol a kliknite na položku Podporné informácie pre volajúcich. V tejto sekcii môžete pridať rôzne informácie a odkazy vrátane vlastnej URL adresy pre vašu zdravotnú službu.
Skopírujte svoju vlastnú URL adresu a potom kliknite na tlačidlo Uložiť .
Tento príklad zobrazuje vlastnú URL adresu v časti Zdieľať odkaz na vašu čakáreň v klinike. Vlastnú URL adresu môžete kedykoľvek odstrániť alebo zmeniť a aktualizovať tak odkaz na svoju kliniku.	Po skopírovaní alebo odoslaní prostredníctvom SMS alebo e-mailu bude odkaz na kliniku teraz nasledovný: https://www.healthdirect.gov.au/acme-health-video-call-demonstration