US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Russian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последняя информация
    Вскоре Бюллетени Обновления в режиме реального времени
  • Начало работы и обучение
    Шаги для начала работы Обучение Тест перед вызовом Нужна учетная запись Что мне нужно?
  • Использование видеозвонка
    Для пациентов Панель управления клиники Удаленный физиологический мониторинг Приложения и инструменты Руководства и видео Рабочие процессы Администрация Провести консультацию Зона ожидания
  • Технические требования и устранение неполадок
    Предварительный тест для устранения неполадок Для ИТ Совместимые устройства Технические основы Устранение неполадок при вызове Нужна помощь?
  • Специализированные порталы
    Портал по уходу за престарелыми Портал первичной медико-санитарной помощи
  • О видеозвонке
    Статьи и тематические исследования О Политики Доступ Безопасность
+ More

Советы по видеозвонкам для пациентов_Новый Южный Уэльс

Краткое справочное руководство — Советы по видеоконсультации


Что представляет собой консультация по видеосвязи?

Это похоже на личную консультацию, за исключением того, что вы видите своего поставщика медицинских услуг на экране, а не лично.

Будьте готовы – сделайте несколько заметок

Запишите, что именно вы хотите обсудить, и назовите аптеку, в которой вы предпочитаете работать. Держите под рукой ручку и бумагу, чтобы делать заметки.

А как насчет конфиденциальности и безопасности?

Видеозвонок надёжно зашифрован, поэтому ваша конфиденциальность защищена. У вас есть личное пространство, где к вам присоединится ваш лечащий врач. Никакая информация или записи не сохраняются.

Все в порядке с настройками?

Если вы хотите проверить настройки своего устройства, вы можете провести предварительный тест в любое время до назначенного времени приёма — чем раньше, тем лучше. Перейдите по ссылке: videocall.direct/precall

Используйте поддерживаемый интернет-браузер

Используйте для видеозвонка последнюю версию одного из этих распространенных интернет-браузеров.

Располагайтесь поудобнее

Найдите уединённое, тихое место и удобное кресло — вы же не хотите испытывать дискомфорт или прерывать консультацию. Выключите радио и телевизоры, закройте двери и окна, чтобы снизить уровень шума.

Держите устройство неподвижным и включенным

Если вы используете мобильное устройство, обоприте его на что-нибудь устойчивое или используйте подставку. Если устройство постоянно движется, врачу будет сложно вас осмотреть. И не забудьте убедиться, что устройство полностью заряжено или подключено к электросети.

Выстройтесь в ряд и осветите свое лицо

Убедитесь, что ваше лицо находится близко к камере устройства и прямо перед ней. Изображение будет наилучшего качества, если свет будет спереди или сверху (но не сзади). Включите свет, если вы находитесь в помещении.

подключение к Интернету

Выберите место поближе к модему или место с хорошим сигналом мобильной связи и, если возможно, попросите других людей в вашем доме не пользоваться интернетом во время консультации.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Сделайте и поделитесь фотографией на мобильном устройстве_Новый Южный Уэльс
  • Кнопки управления видеозвонками на вашем мобильном устройстве

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand