Como é uma consulta por videochamada?

É como uma consulta presencial, exceto que você vê seu provedor de serviços de saúde em uma tela em vez de pessoalmente.

Esteja preparado – faça algumas anotações

Escreva algumas notas sobre o que você deseja discutir e saiba o nome da sua farmácia preferida. Tenha caneta e papel à mão caso queira anotar.

E quanto à privacidade e segurança?

A videochamada é criptografada com segurança para proteger sua privacidade. Você tem seu próprio espaço privado onde seu profissional de saúde se conecta. Nenhuma informação ou gravação é armazenada.

Sua configuração está boa?

Se quiser verificar a configuração do seu dispositivo, você pode fazer um teste pré-chamada a qualquer momento antes da sua consulta – quanto antes, melhor. Acesse: videocall.direct/precall

Use um navegador de internet compatível

Use uma versão recente de um desses navegadores comuns de internet para chamadas de vídeo.

Fique à vontade

Encontre um espaço privativo e silencioso, com uma cadeira confortável – você não quer se sentir desconfortável ou ser interrompido durante a consulta. Desligue rádios e TVs e feche portas e janelas para reduzir o ruído.

Mantenha seu dispositivo parado e ligado

Se estiver usando um dispositivo móvel, apoie-o em algo estável ou use um suporte. Se o seu dispositivo estiver em constante movimento, será difícil para o seu médico vê-lo. E não se esqueça de verificar se o seu dispositivo está totalmente carregado ou conectado à tomada.

Alinhe-se e ilumine seu rosto

Certifique-se de que seu rosto esteja próximo e diretamente em frente à câmera do seu dispositivo. Sua imagem ficará melhor se houver luz à sua frente ou acima de você (não atrás). Acenda a luz se estiver em um ambiente fechado.

Conexão de internet

Escolha um espaço próximo ao seu modem ou onde você tenha um bom sinal de celular e, se possível, peça para outras pessoas da sua casa não usarem a internet durante a sua consulta.