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Suggerimenti per le videochiamate per Patients_NSW

Guida di riferimento rapido - Suggerimenti per una consulenza tramite videochiamata


In cosa consiste una consulenza tramite videochiamata?

 

È come una visita di persona, solo che in questo caso il medico curante lo vedi su uno schermo anziché di persona.

Preparati: prendi qualche appunto

 

Prendi appunti su ciò di cui vuoi discutere e conosci il nome della tua farmacia preferita. Tieni a portata di mano carta e penna nel caso volessi prendere appunti.

E per quanto riguarda la privacy e la sicurezza?

 

La videochiamata è crittografata in modo sicuro, quindi la tua privacy è protetta. Hai il tuo spazio privato in cui il tuo fornitore di servizi sanitari si unisce a te. Nessuna informazione o registrazione viene archiviata.

 

La tua configurazione è corretta?

 

Se vuoi controllare la configurazione del tuo dispositivo, puoi eseguire un test pre-chiamata in qualsiasi momento prima dell'appuntamento: prima è meglio è. Vai su: videocall.direct/precall

Utilizzare un browser Internet supportato

 

Per le videochiamate, utilizzare una versione recente di uno di questi browser Internet più diffusi.

 

Mettiti comodo

 

Trovatevi uno spazio privato e tranquillo e una sedia comoda: non volete sentirvi a disagio o essere interrotti durante la vostra consulenza. Spegnete radio e TV e chiudete porte e finestre per ridurre il rumore.

Mantieni il tuo dispositivo fermo e alimentato

 

Se utilizzi un dispositivo mobile, appoggialo su qualcosa di stabile o usa un supporto. Se il tuo dispositivo è in continuo movimento, è difficile per il tuo medico vederti. E non dimenticare di assicurarti che il tuo dispositivo sia completamente carico o collegato.

Allinea e illumina il tuo viso

 

Assicurati che il tuo viso sia vicino e direttamente di fronte alla fotocamera del tuo dispositivo. La tua immagine sarà migliore se c'è luce davanti o sopra di te (non dietro di te). Accendi la luce se sei all'interno.

Connessione Internet

 

Scegli un luogo vicino al tuo modem o dove hai un buon segnale mobile e, se possibile, chiedi alle altre persone in casa di non usare Internet durante la consulenza.

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