US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swedish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Senaste informationen
    Kommer snart Bulletiner Liveuppdateringar
  • Komma igång och utbildning
    Steg för att komma igång Utbildning Test före samtal Behöver ett konto Vad behöver jag?
  • Använda videosamtal
    Administration Väntområde För patienter Klinikens instrumentpanel Appar och verktyg Fjärrövervakning av fysiologiska funktioner Guider och videor Arbetsflöden Genomför en konsultation
  • Tekniska krav och felsökning
    Felsökning av test före samtal För IT Kompatibla enheter Tekniska grunder Felsöka ditt samtal Behöver du hjälp?
  • Specialportaler
    Portal för äldreomsorg Primärvårdsportalen
  • Om videosamtal
    Artiklar och fallstudier Om Policyer Tillträde Säkerhet
+ More

Tips för videosamtal för patienter_NSW

Snabbguide - Tips för ett videosamtal


Hur är ett videosamtal?

Det är precis som en personlig konsultation, förutom att du träffar din vårdgivare på en skärm istället för personligen.

Var förberedd – anteckna några saker

Skriv några anteckningar om vad du vill diskutera och ta reda på namnet på ditt föredragna apotek. Ha penna och papper till hands ifall du vill anteckna.

Vad gäller integritet och säkerhet?

Videosamtalet är säkert krypterat så att din integritet är skyddad. Du har ditt eget privata utrymme där din vårdgivare ansluter sig till dig. Ingen information eller inspelning lagras.

Är din uppställning okej?

Om du vill kontrollera din enhets inställningar kan du köra ett förhandstest när som helst före din bokade tid – ju förr desto bättre. Gå till: videocall.direct/precall

Använd en webbläsare som stöds

Använd en aktuell version av en av dessa vanliga webbläsare för videosamtal.

Gör det bekvämt för dig

Hitta en privat, tyst plats och en bekväm stol – du vill inte känna dig obekväm eller bli avbruten under din konsultation. Stäng av radio och TV och stäng dörrar och fönster för att minska buller.

Håll enheten stilla och påslagen

Om du använder en mobil enhet, stötta den mot något stabilt eller använd ett stativ. Om din enhet ständigt rör sig är det svårt för din läkare att se dig. Och glöm inte att se till att din enhet är fulladdad eller inkopplad.

Ställ upp dig och lys upp ditt ansikte

Se till att ditt ansikte är nära och rakt framför enhetens kamera. Din bild blir bäst om det finns ljus framför eller ovanför dig (inte bakom dig). Tänd ljuset om du är inomhus.

Internetanslutning

Välj en plats nära ditt modem eller där du har bra mobiltäckning och be om möjligt andra personer i ditt hus att inte använda internet under din konsultation.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Ta och dela ett foto på en mobil enhet_NSW
  • Knappar för videosamtal på din mobila enhet

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand