US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

เคล็ดลับการโทรวิดีโอสำหรับผู้ป่วย_NSW

คู่มืออ้างอิงฉบับย่อ - เคล็ดลับสำหรับการปรึกษาทางวิดีโอคอล


การปรึกษาทางวิดีโอคอลเป็นอย่างไร?

 

มันเหมือนกับการปรึกษาแบบตัวต่อตัว เพียงแต่คุณได้พบกับผู้ให้บริการด้านสุขภาพของคุณบนจอแทนที่จะเป็นการพบหน้ากัน

เตรียมตัวให้พร้อม – จดบันทึกบางอย่าง

 

จดบันทึกเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการพูดคุยและทราบชื่อร้านขายยาที่คุณต้องการติดต่อ เตรียมปากกาและกระดาษไว้เผื่อว่าคุณต้องการจดบันทึก

แล้วความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยล่ะ?

 

วิดีโอคอลได้รับการเข้ารหัสอย่างปลอดภัยเพื่อความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณมีพื้นที่ส่วนตัวที่ผู้ให้บริการด้านสุขภาพของคุณเข้าร่วมกับคุณ ไม่มีการเก็บข้อมูลหรือการบันทึกใดๆ

 

การตั้งค่าของคุณโอเคไหม?

 

หากคุณต้องการตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถทำการทดสอบก่อนโทรได้ตลอดเวลา ก่อนนัดหมาย ยิ่งเร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ไปที่: videocall.direct/precall

ใช้เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตที่รองรับ

 

ใช้เวอร์ชันล่าสุดของเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตที่นิยมใช้กันเหล่านี้สำหรับการโทรด้วยวิดีโอ

 

ทำให้ตัวเองสบาย

 

หาพื้นที่ส่วนตัวที่เงียบสงบและเก้าอี้ที่นั่งสบาย อย่าให้รู้สึกอึดอัดหรือถูกรบกวนระหว่างการปรึกษา ปิดวิทยุและทีวี ปิดประตูและหน้าต่างเพื่อลดเสียงรบกวน

ให้อุปกรณ์ของคุณนิ่งและมีพลัง

 

หากใช้โทรศัพท์มือถือ ให้วางโทรศัพท์ไว้กับสิ่งที่มั่นคงหรือใช้ขาตั้ง หากโทรศัพท์เคลื่อนที่ตลอดเวลา แพทย์จะมองเห็นคุณได้ยาก และอย่าลืมตรวจสอบว่าโทรศัพท์ชาร์จเต็มหรือเสียบปลั๊กไว้แล้ว

เรียงแถวและจุดประกายใบหน้าของคุณ

 

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบหน้าของคุณอยู่ใกล้และอยู่ตรงหน้ากล้องของอุปกรณ์โดยตรง รูปภาพของคุณจะสวยที่สุดหากมีแสงอยู่ด้านหน้าหรือเหนือตัวคุณ (ไม่ใช่ด้านหลังคุณ) เปิดไฟหากคุณอยู่ในอาคาร

การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต

 

เลือกพื้นที่ที่ใกล้กับโมเด็มของคุณหรือที่มีสัญญาณมือถือที่ดี และหากเป็นไปได้ ควรขอให้คนอื่นๆ ในบ้านของคุณไม่ใช้อินเทอร์เน็ตระหว่างการปรึกษา

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ถ่ายและแบ่งปันภาพถ่ายบนอุปกรณ์มือถือ_NSW

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand