به بخش فناوری اطلاعات سازمان خود دستور دهید تا آدرس‌های ایمیل تماس ویدیویی، سرورهای وب و بررسی تنظیمات شبکه را در لیست سفید قرار دهد.

تنظیمات شبکه برای مجاز کردن تماس‌های ویدیویی در شبکه خدمات بهداشتی

با بخش فناوری اطلاعات خود بررسی کنید که قوانین شبکه (اگر یک بیمارستان یا سازمان بهداشتی بزرگ هستید) به شرح زیر حفظ می شود:

• پروتکل: UDP
• بندر مقصد: باز 3478
• نشانی وب سرور STUN/TURN مجاز است: vcct.healthdirect.org.au

آدرس های ایمیل در لیست سفید

اطمینان حاصل کنید که آدرس‌های ایمیل Healthdirect استرالیا توسط بخش فناوری اطلاعات شما در لیست سفید قرار گرفته‌اند (از طریق فایروال‌ها مجاز است) زیرا ایمیل‌هایی برای همه کاربران ارسال می‌شود تا رمز عبور خود را با موفقیت تغییر دهند.

• *.healthdirect.org.au و
• *.vcc.healthdirect.org.au

نمونه ای از منابع ایمیل:

• donotreply@vcc.healthdirect.org.au
• videocallsupport@healthdirect.org.au
• videocall@healthdirect.org.au

سرورهای وب در لیست سفید

اطمینان حاصل کنید که وب سرورهای Healthdirect Australia در لیست سفید قرار گرفته اند:

• *vcc.healthdirect.org.au و
• * سرورهای وب vcct.healthdirect.org.au