Δώστε εντολή στο Τμήμα Πληροφορικής του οργανισμού σας να εισάγει τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των βιντεοκλήσεων, τους διακομιστές ιστού και να ελέγξει τις ρυθμίσεις δικτύου

Ρυθμίσεις δικτύου για να επιτρέπονται οι βιντεοκλήσεις στο Δίκτυο Υπηρεσιών Υγείας

Ελέγξτε με το τμήμα πληροφορικής σας ότι οι κανόνες δικτύου (εάν είστε νοσοκομείο ή μεγάλος οργανισμός υγείας) διατηρούνται ως εξής:

• Πρωτόκολλο: UDP
• Λιμάνι προορισμού: ανοιχτό 3478
• Να επιτρέπεται η διεύθυνση URL διακομιστή STUN/TURN: vcct.healthdirect.org.au

Διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα επιτρεπόμενων

Βεβαιωθείτε ότι οι διευθύνσεις email από την Healthdirect Australia έχουν μπει στη λίστα επιτρεπόμενων (επιτρέπονται μέσω των τείχη προστασίας) από το τμήμα IT σας, καθώς τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα αποστέλλονται σε όλους τους χρήστες για να αλλάξουν με επιτυχία τους κωδικούς πρόσβασής τους.

• *.healthdirect.org.au και
• *.vcc.healthdirect.org.au

Παράδειγμα πηγών email:

• donotreply@vcc.healthdirect.org.au
• videocallsupport@healthdirect.org.au
• videocall@healthdirect.org.au

Διακομιστές Ιστού στη λίστα επιτρεπόμενων

Βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές ιστού για το Healthdirect Australia έχουν συμπεριληφθεί στη λίστα επιτρεπόμενων:

• *vcc.healthdirect.org.au και
• *διακομιστές ιστού vcct.healthdirect.org.au