US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Catalan
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Ús de la videotrucada
  • Per a pacients

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informació més recent
    Properament Butlletins Actualitzacions en directe
  • Introducció i formació
    Passos per començar Formació Prova prèvia a la trucada Necessito un compte Què necessito?
  • Ús de la videotrucada
    Per a pacients Tauler de control de la clínica Monitorització fisiològica remota Aplicacions i eines Guies i vídeos Fluxos de treball Realitzar una consulta zona d'espera Administració
  • Requisits tècnics i resolució de problemes
    Resolució de problemes de la prova prèvia a la trucada Per a TI Dispositius compatibles Conceptes tècnics bàsics Resolució de problemes de la trucada Necessites ajuda?
  • Portals especialitzats
    Portal d'atenció a la gent gran Portal d'atenció primària
  • Sobre la videotrucada
    Articles i estudis de casos Sobre Polítiques Accés Seguretat
+ More

Activar el mode No molestar al telèfon

Com evitar que les trucades telefòniques interrompin la videotrucada al teu telèfon intel·ligent


Utilitzar el telèfon intel·ligent per participar en una videotrucada és fàcil i còmode. Tanmateix, quan utilitzeu el telèfon intel·ligent, hi ha la possibilitat que us interrompi una trucada telefònica entrant. Això pot ser perjudicial i pot fer que el micròfon deixi de funcionar durant la consulta. Si això passa, se us demanarà que reinicieu el micròfon durant la consulta, però hi ha una manera fàcil d'evitar que les trucades telefòniques interrompin la videotrucada. Si activeu l'opció No molesteu , les trucades telefòniques s'aturaran al dispositiu i les enviaran al correu de veu. Un cop hàgiu acabat la consulta, podeu desactivar la funció No molesteu per rebre trucades normalment. Consulteu les instruccions següents per a iPhones i telèfons Android.

No molestar en un iPhone

Si rebeu una trucada telefònica mentre participeu en una videotrucada amb el vostre iPhone, això pot fer que el micròfon deixi de funcionar. Aleshores, haureu de reiniciar el micròfon perquè torni a funcionar. Per evitar que això passi, podeu activar No molesteu a la configuració del vostre iPhone:

Ves a Configuració - No molestar
  • Gireu l'interruptor d'encesa/apagada a la posició On (verd)
  • A Silenci, seleccioneu Sempre

Això enviarà les trucades al correu de veu i no interromprà la trucada.


Activeu també les trucades repetides : si la mateixa persona que truca torna a trucar, les trucades posteriors no interrompran la videotrucada. Una captura de pantalla d'un telèfon  El contingut generat per IA pot ser incorrecte.

Veureu la icona amb forma de lluna creixent a la barra d'estat activada.

Nota: Recorda desactivar el mode No molestar un cop finalitzada la videotrucada.


Una captura de pantalla d'un telèfon El contingut generat per IA pot ser incorrecte.

No molestar en un telèfon Android

Si rebeu una trucada telefònica mentre participeu en una videotrucada amb el vostre telèfon Android, això pot fer que el micròfon deixi de funcionar. Aleshores, haureu de reiniciar el micròfon perquè torni a funcionar. Per evitar que això passi, podeu activar el mode No molesteu al telèfon, que silenciarà totes les notificacions i les trucades entrants.
Aquest mode pot silenciar el so, aturar la vibració i bloquejar les pertorbacions visuals. Pots triar què bloqueges i què permets:

Per activar el mode No molestar, llisca cap avall des de la part superior de la pantalla. A continuació, toca No molestar Una captura de pantalla d'un telèfon El contingut generat per IA pot ser incorrecte.

Canvia la configuració d'interrupcions, però tingues en compte que aquesta configuració pot variar segons el telèfon :

  • Obre l'aplicació Configuració del telèfon
  • És possible que vegeu: Toqueu So i vibració And then No molestar.
  • O bé, si fas servir una versió anterior d'Android, veuràs les "Preferències de No molestar".
  • Assegura't d'incloure "Trucades, missatges i converses" per enviar les trucades al correu de veu.

Nota: Recorda desactivar el mode No molestar un cop finalitzada la videotrucada.

Una captura de pantalla d'un telèfon  El contingut generat per IA pot ser incorrecte.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Com assistir a una consulta (per a pacients)
  • Permetre l'accés a la càmera i al micròfon per a videotrucades
  • Ús de dispositius iOS per participar en una videotrucada
  • Canvia a la càmera que necessitis
  • Informació del pacient per a la monitorització fisiològica remota

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand