Залы чакання і перамоўныя пакоі: у чым розніца?
Як карыстацца зонай чакання або пакоем для сустрэч
Зона чакання — гэта месца, дзе пацыент або кліент чакае свайго медыцынскага работніка для відэакансультацыі. Кожны пацыент або кліент мае сваю асабістую прастору — ён не можа бачыць, хто яшчэ знаходзіцца ў зоне чакання.
Пакой для сустрэч — гэта віртуальны пакой, дзе медыцынскія работнікі і/або адміністратары могуць сустракацца і ўзаемадзейнічаць.
Звярніце ўвагу: пакой карыстальніка — гэта прыватны пастаянны відэапакой, якім можа карыстацца адзін медыцынскі работнік. Пакоі карыстальнікаў ствараюцца адміністратарам клінікі для патрэбных карыстальнікаў, і іх выкарыстанне абмежавана тым членам каманды, якому належыць гэты пакой. Пакоі карыстальнікаў будуць мець імя карыстальніка і будуць адлюстроўвацца ў шэрым слупку меню LHS у клініцы. Мы не рэкамендуем выкарыстоўваць пакоі карыстальнікаў для кансультацый з пацыентамі, бо ў гэтых пакоях няма дадатковых функцый, даступных у зоне чакання. Па гэтай прычыне пакоі карыстальнікаў не ўключаны ў дыяграму і інфармацыю ніжэй.
| Суб'ект |
Зона чакання |
Пакой для сустрэч |
|---|---|---|
| Вызначэнне | Прыватная віртуальная прастора, дзе пацыент чакае кансультацыі са сваім медыцынскім работнікам. |
Віртуальная відэазала, якую медыцынскія работнікі выкарыстоўваюць для сустрэч або ўзаемадзеяння адзін з адным. |
| Структура | У кожнай клініцы ёсць асобная зона чакання. | У кожнай клініцы можа быць некалькі канферэнц-залаў. |
| Як гэта працуе | Калі пацыент заходзіць у зону чакання, для яго аўтаматычна ствараецца віртуальная прастора, якая знікае пасля завяршэння кансультацыі. Некалькі пацыентаў могуць адначасова зайсці ў адну зону чакання, але не змогуць бачыць адзін аднаго, бо для кожнага пацыента ствараецца бяспечная і прыватная прастора. |
Пакой для сустрэч статычны (заўсёды даступны для выкарыстання) і павінен быць створаны, перш чым яго можна будзе выкарыстоўваць. Майце на ўвазе, што чалавек, якому была прадастаўлена спасылка на доступ да перамоўнай залы, можа ўвайсці ў яе падчас правядзення іншай сустрэчы. |
| Хто гэтым карыстаецца | Пацыенты далучаюцца да свайго пастаўшчыка паслуг праз панэль кіравання зоны чакання. | Персанал службы аховы здароўя Пацыентам нельга даваць доступ у канферэнц-залы |
| Дазволы | Пацыентам не патрэбны ўліковы запіс або дадзеныя для ўваходу ў зону чакання. |
Медыцынскі персанал павінен быць членам каманды клінікі (і мець свой уласны ўваход для відэазванка), каб карыстацца пакоем для сустрэч , інакш іншым людзям можна адправіць спасылку для госця ў пакой. |
| Доступ | Пацыенты ўваходзяць у сістэму праз кнопку на вэб-сайце медыцынскай службы або праз вэб-спасылку (URL) на зону чакання, прадастаўленую клінікай. | Медыцынскі персанал павінен быць зарэгістраваны, каб мець доступ да канферэнц-залаў клінікі. |
| Колькасць удзельнікаў | Да 6 у залежнасці ад прапускной здольнасці і падключэння |
Да 6 у залежнасці ад прапускной здольнасці і падключэння |
| Прыклады выкарыстання | Пацыент чакае ў зале чакання кансультацыі са сваім медыцынскім работнікам. | Медыцынскі персанал выкарыстоўвае пакой для сустрэч для абмеркавання выпадкаў з шматпрофільнай камандай. |