แอปพลิเคชัน Services on Demand ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถขอบริการตามความต้องการได้จากหน้าจอการโทรในการสนทนาทางวิดีโอปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น แพทย์สามารถขอล่ามตามความต้องการระหว่างการโทรกับผู้ป่วยหรือผู้รับบริการที่มีพื้นฐานที่ไม่พูดภาษาอังกฤษ

ก่อนที่จะใช้แอปพลิเคชัน กระบวนการจะต้องได้รับการตกลงกับผู้ให้บริการตามความต้องการที่คลินิกของคุณจะใช้ นี่อาจเป็นบริการภายในหรือภายนอก แอปพลิเคชันจะส่งคำเชิญไปยังที่อยู่อีเมลที่ได้รับการเสนอชื่อพร้อมลิงก์ไปยังแฮงเอาท์วิดีโอปัจจุบัน ซึ่งผู้ให้บริการที่ร้องขอ (เช่น ล่าม) สามารถใช้เพื่อเข้าร่วมการโทรได้โดยตรง

Services on Demand เป็นแอปพลิเคชันที่ยืดหยุ่นซึ่งผู้ดูแลระบบคลินิกสามารถกำหนดค่าให้เหมาะกับความต้องการของคลินิก โดยเพิ่มบริการอย่างน้อยหนึ่งบริการตามต้องการ ผู้ดูแลระบบคลินิกจะต้องเปิดใช้งานและกำหนดค่าแอปพลิเคชัน รวมถึงการตั้งชื่อที่เหมาะสม ก่อนที่จะพร้อมใช้งานในลิ้นชัก แอปและเครื่องมือ ในหน้าจอการสนทนาทางวิดีโอ

ตัวเลือกการกำหนดค่าสำหรับผู้ดูแลระบบคลินิก

ข้อมูลต่อไปนี้สรุปขั้นตอนในการกำหนดค่าแอปพลิเคชัน Services on Demand:

ในการกำหนดค่าแอปพลิเคชัน ผู้ดูแลระบบคลินิก ไปที่ แอป ในเมนู LHS ของคลินิก - มีเพียงผู้ดูแลระบบคลินิกเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงส่วนแอปได้
ค้นหาแอป Services on Demand และคลิกที่ฟันเฟือง รายละเอียด
เลือกแท็บ กำหนดค่า
ผู้ดูแลระบบคลินิกสามารถกำหนดค่าแอปพลิเคชันให้เหมาะสมกับความต้องการของคลินิกได้ พวกเขาอาจใช้แอปนี้สำหรับแพทย์เพื่อขอล่ามตามความต้องการ เจ้าหน้าที่ประสานงานชาวอะบอริจินตามความต้องการ หรือบริการตามความต้องการอื่น ๆ พวกเขาสามารถกำหนดค่าแอปเพื่อขอบริการตามความต้องการที่คลินิกสามารถเข้าถึงได้ เจ้าหน้าที่ขององค์กรหรือคลินิกจะต้องตกลงเกี่ยวกับขั้นตอนการร้องขอก่อนกำหนดค่า และเตรียมที่อยู่อีเมลบริการให้พร้อม - นี่คือที่ที่คำขอจะถูกส่ง ชื่อแอป ชื่อของแอปพลิเคชันตามที่ปรากฏในหน้าจอการโทรสามารถกำหนดค่าได้ ในตัวอย่างนี้ แอปมีชื่อว่า Interpreter On Demand ดังนั้นนี่คือชื่อที่จะปรากฏในแอปและเครื่องมือสำหรับสมาชิกคลินิก เปิดใช้งานแอป ต้องเปิดใช้งานเพื่อให้แอปปรากฏในแอปและเครื่องมือ บริการที่มีอยู่ ตัวอย่างนี้มีการกำหนดค่าบริการหนึ่ง รวมถึง ชื่อของบริการ และ ที่อยู่อีเมลติดต่อสำหรับคำขอ สามารถกำหนดค่าได้มากกว่าหนึ่งรายการ หากจำเป็น ภาษาที่ใช้ได้ มีการเพิ่มภาษาที่ใช้ได้สองภาษาในตัวอย่างนี้ แสดงข้อความสำหรับแขก เพิ่มข้อความหรือข้อความในภาษาต่างๆ ที่จะแสดงต่อแขกในขณะที่กำลังส่งคำขอ เปิดใช้งานการกำหนดลักษณะทางเพศ หากต้องการ และกำหนดเวลาทำการของคลินิก เปิดใช้งาน การกำหนดลักษณะเพศ หากคุณต้องการขอให้แพทย์เลือกเพศที่ต้องการ เปิดให้บริการตามเวลาทำการของคลินิก การเลือกตัวเลือกนี้จะทำให้แอปพลิเคชันพร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกคลินิกทุกคนในการโทรเมื่อคลินิกวิดีโอคอลของคุณเปิด
หากคุณไม่เลือก ว่างในช่วงเวลาทำการของคลินิก คุณสามารถกำหนดค่าชั่วโมงที่คุณต้องการให้แอปพลิเคชันพร้อมใช้งานในคลินิกได้ด้วยตนเอง คุณสามารถ คลิกที่ชั่วโมง และนาที เพื่อเปลี่ยน หรือคลิกที่ ไอคอนตัวจับเวลา (ดังตัวอย่างนี้) เพื่อเลือกชั่วโมงในแต่ละวัน
D ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบสำหรับแพทย์ กำหนดค่าข้อความที่จะแสดงเมื่อผู้ให้บริการด้านสุขภาพคลิกแอปในระหว่างแฮงเอาท์วิดีโอ เพื่อเริ่มกระบวนการขอบริการตามความต้องการ เมื่อเพิ่มข้อมูลที่จำเป็นแล้ว ให้คลิกบันทึก การกำหนดค่า

การใช้แอปพลิเคชัน Services on Demand ระหว่างการโทร

เมื่อกำหนดค่าและเปิดใช้งานในคลินิกแล้ว แอปพลิเคชันจะพร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกคลินิกในการให้คำปรึกษาทางวิดีโอคอล ในช่วงเวลาทำการที่กำหนดไว้สำหรับแอปพลิเคชัน หากต้องการใช้แอปพลิเคชัน Services on Demand ระหว่างการโทร:

ในหน้าจอการโทร: แอปจะพร้อมใช้งานในลิ้นชัก แอปและเครื่องมือ สำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพเมื่อพวกเขาอยู่ในการสนทนาทางวิดีโอ โปรดทราบว่าใบสมัครนี้สามารถตั้งชื่อได้ที่ระดับคลินิก ในตัวอย่างนี้ ชื่อที่กำหนดค่าสำหรับแอป ตามที่ผู้ดูแลระบบคลินิกกำหนดค่าไว้ จะเป็นล่ามตามความต้องการ
การคลิกที่แอปจะแสดงหน้าจอนี้เพื่อเริ่มคำขอ รวมถึงข้อความสำหรับแพทย์ที่ร้องขอ ตามที่ผู้ดูแลระบบของคลินิกกำหนดค่าไว้ คลิกที่ เริ่มต้น เพื่อเปิดแบบฟอร์มคำขอ
กรอกตัวเลือกที่มีอยู่เพื่อขอบริการตามความต้องการ
หากมีการระบุตัวเลือกต่างๆ ไว้สำหรับฟิลด์ การคลิกที่ตัวเลือกที่แสดงจะเป็นการแสดงตัวเลือกแบบเลื่อนลง ในตัวอย่างนี้ เรากำลังขอล่ามภาษาฝรั่งเศส
หากมีการเปิดใช้งานตัวเลือกการกำหนดลักษณะเพศในคลินิก ให้คลิกตัวเลือกที่แสดงเพื่อเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ
เมื่อกรอกแบบฟอร์มคำขอเรียบร้อยแล้ว ให้คลิกที่ ส่งคำขอ
ข้อความยืนยันปรากฏขึ้น และคุณสามารถปิดแอปได้แล้ว เมื่อผู้ให้บริการที่ร้องขอได้รับคำขอแล้ว พวกเขาจะใช้ลิงก์ที่ให้มาเพื่อเข้าสู่แฮงเอาท์วิดีโอโดยตรง