RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We'll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swedish
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
RU Russian
HU Hungarian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
KR Korean
CN Chinese
BE Belarusian
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
ET Estonian
IN Hindi
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
N Traditional Chinese
BG Bulgarian
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We'll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Senaste informationen
    Kommer snart Bulletiner Liveuppdateringar
  • Komma igång och utbildning
    Steg för att komma igång Utbildning Test före samtal Behöver ett konto Vad behöver jag?
  • Använda videosamtal
    Administration Väntområde För patienter Klinikens instrumentpanel Appar och verktyg Fjärrövervakning av fysiologiska funktioner Guider och videor Arbetsflöden Genomför en konsultation
  • Tekniska krav och felsökning
    Felsökning av test före samtal För IT Kompatibla enheter Tekniska grunder Felsöka ditt samtal Behöver du hjälp?
  • Specialportaler
    Portal för äldreomsorg Primärvårdsportalen
  • Om videosamtal
    Artiklar och fallstudier Om Policyer Tillträde Säkerhet
+ More

Information om teknisk support för gruppsamtal

Information och tips gällande gruppsamtal – för IT-personal


Gruppsamtalstopologi

Gruppsamtal implementerar en hybridtopologi för att uppnå grupprummens deltagarskala, samtidigt som våra förbättrade samtalsfunktioner bibehålls.

Denna hybridtopologi använder:

  • En stjärntopologi som använder en medieserver (SFU) för överföring av ljud- och videomedia. Deltagarna i samtalet upprättar en enda WebRTC-anslutning till medieservern och publicerar sina ljud-/videoströmmar för andra deltagare att konsumera, och ladda ner andra deltagares ljud/video.
  • En mesh-topologi (P2P) för utbyte av applikationsdata (såsom resursinformation/filöverföring/chatt/etc.). Varje deltagare skapar denna anslutning till varandras anslutningar, men inga ljud-/videomedia skickas.

Säkerhet

Gruppsamtal upprätthåller de höga säkerhetsnivåer som healthdirect Video Call redan använder. Grupprum använder minst 128-bitars AES-kryptering upp till 256 bitar. För mer information om integritet och säkerhet, klicka här .

Bandbredd

För grupprum för videosamtal från healthdirect är de rekommenderade minimikraven för ett gruppsamtal följande:

  • Uppladdning: Minst 350 kbps uppströmsbandbredd för att skicka ljud/video
  • Nedladdning: Minst 350 kbps nedströmsbandbredd för varje annan deltagare i samtalet för att ta emot ljud/video från medieservern, med följande formel:
    • Nedströms bandbredd som krävs = (n-1) * 350 (där n är antalet deltagare i samtalet)
    • t.ex. bandbreddskrav nedströms för ett samtal med 10 deltagare
      • 9 * 350 kbps = 3150 kbps (~3,1 Mbit/s)

Observera att tillägg av innehåll, till exempel delning, kommer att lägga till en extra ström på 350 kbps för varje deltagare.

Gå till Gruppsamtal på sidan Vänteområdet

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Använda grupprum för videosamtal
  • Gruppsamtal i klinikens väntrum
  • Design och upplevelse för gruppsamtal
  • Samtalshanteringsfunktioner i ett gruppsamtal

Can't find what you're looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand