Instruera din organisations IT-avdelning att vitlista e-postadresser och webbservrar för videosamtal och kontrollera nätverksinställningarna.

Nätverksinställningar för att tillåta videosamtal i hälsovårdsnätverket

Kontrollera med din IT-avdelning att nätverksreglerna (om du är ett sjukhus eller en stor hälsoorganisation) upprätthålls enligt nedan:

• Protokoll: UDP
• Destinationshamn: öppen 3478
• Tillåt STUN/TURN-serverns URL: vcct.healthdirect.org.au

E-postadresser till vitlistan

Se till att e-postadresserna från Healthdirect Australia har vitlistats (tillåtits genom brandväggarna) av din IT-avdelning eftersom e-postmeddelanden kommer att skickas till alla användare för att ändra sina lösenord.

• *.healthdirect.org.au och
• *.vcc.healthdirect.org.au

Exempel på e-postkällor:

• donotreply@vcc.healthdirect.org.au
• videocallsupport@healthdirect.org.au
• videocall@healthdirect.org.au

Webbservrar att vitlista

Se till att webbservrarna för Healthdirect Australia har vitlistats:

• *vcc.healthdirect.org.au och
• *vcct.healthdirect.org.au webbservrar