Identificamos problemas de áudio para usuários que possuem o iOS 14.2 instalado em seus dispositivos. Isso é mais perceptível em um iPhone do que em um iPad. Os usuários do iPhone com a versão 14.2 ouvirão estática no início de uma chamada, tornando o áudio muito difícil de entender. Isso será resolvido após um curto período de tempo e a chamada continuará normalmente.

Observe que iOS 14.2 é uma versão antiga do sistema operacional para iPhones e iPads, portanto, se você o estiver usando , atualize o mais rápido possível para a versão mais recente do software.

Como verificar a versão do iOS no seu iPhone ou iPad:

• Vá para ' Configurações' do seu dispositivo
• Role para baixo até ' Geral'
• Selecione ' Sobre' e procure ao lado de ' Versão do software' sua versão atual, onde você verá a versão atual do iOS exibida

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