ہم نے ان صارفین کے لیے آڈیو مسائل کی نشاندہی کی ہے جن کے آلات پر iOS 14.2 انسٹال ہے۔ یہ آئی پیڈ کے مقابلے آئی فون پر زیادہ نمایاں ہے۔ ورژن 14.2 والے آئی فون صارفین کال کے آغاز میں سٹیٹک سنیں گے، جس سے آڈیو کو سمجھنا بہت مشکل ہو جائے گا۔ یہ کچھ وقت کے بعد خود کو صاف کر دے گا اور کال معمول کے مطابق آگے بڑھے گی۔

براہ کرم نوٹ کریں، iOS 14.2 iPhones اور iPads کے لیے آپریٹنگ سسٹم کا پرانا ورژن ہے، لہذا اگر آپ فی الحال اسے استعمال کر رہے ہیں تو براہ کرم جلد از جلد سافٹ ویئر کے تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔

اپنے آئی فون یا آئی پیڈ پر iOS ورژن کو کیسے چیک کریں:

• اپنے آلے کی ' ترتیبات' پر جائیں
• ' جنرل' تک نیچے سکرول کریں
• ' About' کو منتخب کریں اور اپنے موجودہ ورژن کے لیے ' Software Version' کے آگے دیکھیں جہاں آپ کو موجودہ iOS ورژن نظر آئے گا۔

مزید سوالات کے لیے براہ کرم videocallsupport@healthdirect.org.au سے رابطہ کریں یا ہماری ہیلپ لائن 1800 580 771 پر کال کریں۔