Identificirali smo probleme sa zvukom za korisnike koji imaju instaliran iOS 14.2 na svojim uređajima. Ovo je uočljivije na iPhoneu u odnosu na iPad. Korisnici iPhone-a sa verzijom 14.2 čut će statiku na početku poziva, zbog čega je zvuk vrlo teško razumjeti. Ovo će se obrisati nakon kratkog vremenskog perioda i poziv će se nastaviti normalno.

Imajte na umu da je iOS 14.2 stara verzija operativnog sistema za iPhone i iPad, pa ako ga trenutno koristite , ažurirajte što je prije moguće na najnoviju verziju softvera.

Kako provjeriti verziju iOS-a na vašem iPhoneu ili iPadu:

• Idite na ' Postavke' svog uređaja
• Pomaknite se prema dolje do ' Općenito'
• Odaberite " O" i pogledajte pored " Verzija softvera" za svoju trenutnu verziju gdje ćete vidjeti prikazanu trenutnu verziju iOS-a

Za dodatna pitanja kontaktirajte videocallsupport@healthdirect.org.au ili pozovite našu liniju za pomoć na 1800 580 771.