Apple iOS 14.2 のオーディオの問題
iOS 14.2 がデバイスにインストールされているユーザーでオーディオの問題が確認されています。これは iPad よりも iPhone で顕著です。バージョン 14.2 の iPhone ユーザーの場合、通話開始時に雑音が聞こえ、音声が非常に聞き取りにくくなります。これはしばらくすると解消され、通話は通常どおり続行されます。
なお、iOS 14.2 は iPhone および iPad 用のオペレーティングシステムの古いバージョンであるため、現在使用している場合は、できるだけ早く最新バージョンのソフトウェアに更新してください。
iPhone または iPad で iOS バージョンを確認する方法:
- デバイスの「設定」に移動します
- 「一般」までスクロールします
- 「バージョン情報」を選択し、「ソフトウェアバージョン」の横に現在のiOSバージョンが表示されます。
ご質問がございましたら、 videocallsupport@healthdirect.org.au までお問い合わせいただくか、ヘルプライン 1800 580 771 までお電話ください。