Minimale netwerk- en bandbreedtevereisten

Voor een soepele werking is voor Video Call een minimale breedbandsnelheid van 350 Kbps upstream en downstream vereist voor een gesprek met 2 eindpunten.

Bovendien hebt u een internetverbinding nodig die snel genoeg gegevens kan verzenden en ontvangen. De latentie mag dus niet meer dan 100 milliseconden bedragen.

Controleer uw breedbandsnelheid door een snelheidstest uit te voeren.

Videogesprek werkt via ADSL, kabel, glasvezel en 3G, 4G en 5G verbindingssystemen.

De instellingen die u gebruikt, kunnen van invloed zijn op de kwaliteit van uw videogesprek:

• Als u verbinding maakt via een draadloos LAN vanuit een druk kantoor, kunnen pakketverlies en vertragingen die worden veroorzaakt door andere apparaten die concurreren om ruimte op het draadloze netwerk, het lastig maken om voldoende bandbreedte te krijgen voor videogesprekken.
• Als u thuis verbinding maakt met een verbinding met een lagere bandbreedte en u gebruikt bandbreedte voor het uploaden (of downloaden) van andere gegevens, moet u mogelijk andere activiteiten onderbreken om voldoende bandbreedte voor een videogesprek te krijgen.

Zorg ervoor dat u voldoende, constante en beschikbare bandbreedte van minimaal 350 Kbps hebt voor een videogesprek van hoge kwaliteit. Let op: als u kiest voor Full HD-videokwaliteit tijdens een gesprek, heeft u meer bandbreedte en data nodig, zoals onderaan deze pagina wordt beschreven.

Bandbreedtegebruik per video

Videobellen is gebaseerd op peer-to-peerverbindingen. Dit heeft als voordeel dat elke verbinding de kortst mogelijke route kiest om de data te versturen, waardoor de vertraging in de verbinding afneemt. Het betekent echter ook dat hoe meer gebruikers deelnemen aan een gesprek, hoe meer inkomende en uitgaande verbindingen er zullen zijn.

Zorg ervoor dat u voor elke extra partij die u aan het gesprek toevoegt, 350 Kbps extra in rekening brengt, zowel upstream als downstream.

LET OP - Video Call plant een functionaliteit voor de toekomst waarbij alleen het downstream bandbreedtegebruik zal toenemen, niet het upstream bandbreedtegebruik wanneer er een andere partij bij betrokken wordt.

Dataverbruik per gesprek

Healthdirect Video Call gebruikt maximaal 1 Mbps als die bandbreedte beschikbaar is. Dus, ervan uitgaande dat u voldoende upstream- en downstreambandbreedte beschikbaar hebt, en het gesprek 30 minuten duurt en het een gesprek met twee eindpunten betreft, bedraagt uw dataverbruik maximaal:

• Dataverbruik = 30 [min] x 60 [ sec] x 1 Mbps x 2 [ gebruikers] / 8 [ bytes] = 450 MB.

Als u uw oproep plaatst met een minimaal bandbreedtegebruik, kan het verbruik er ongeveer zo uitzien:

• Gegevensgebruik = 30 [min] x 60 [sec] x 350 Kbps x 2 [ gebruikers] / 8 [bytes] = 158 MB.

Het is waarschijnlijk dat u een getal tussen deze twee gebruikt.

Deze berekening is gemaakt met 2 eindpunten die elk één audiovisuele verbinding upstream en één downstream bieden.

Als u van plan bent een derde, vierde of vijfde partij in te schakelen, zal uw bandbreedtegebruik toenemen.

Dataverbruik voor groepsgesprekken

Voor groepsruimtes voor videogesprekken van Healthdirect zijn de aanbevolen minimumvereisten voor een groepsgesprek als volgt:

• Uploaden: minimaal 350 kbps upstream bandbreedte voor het verzenden van audio/video
• Downloaden: Minimaal 350 kbps downstream bandbreedte voor elke andere deelnemer aan het gesprek voor het ontvangen van audio/video van de mediaserveer, met behulp van de volgende formule:
  • Vereiste downstream bandbreedte = (n-1) * 350 (waarbij n het aantal deelnemers aan de oproep is)
  • bijv. Downstream bandbreedtevereisten voor een oproep voor 10 deelnemers
    • 9 * 350 kbps = 3150 kbps (~3,1 Mbps)

Houd er rekening mee dat het toevoegen van bijvoorbeeld delen een extra stream van 350 kbps per deelnemer oplevert.

Dataverbruik van Full HD-videokwaliteit (Full High Definition)

Als de videokwaliteit tijdens een videogesprek is ingesteld op Full HD-kwaliteit , heeft de videofeed een zeer hoge resolutie, wat meer dataverbruik met zich meebrengt. Deze instelling is beschikbaar in de instellingenlade van het gespreksscherm als u een camera hebt die Full HD ondersteunt. Wanneer Full HD is geselecteerd, verzendt u een videofeed met een hogere bandbreedte en is er dus een hogere uploadsnelheid vereist. Als de andere deelnemer aan een gesprek met twee personen ook Full HD selecteert, hebt u ook een hogere downloadsnelheid nodig om hun videofeed te ontvangen. De benodigde bandbreedte is:

• Voor een Full HD-videogesprek tussen twee deelnemers is de benodigde bandbreedte ongeveer 2,5 Mbps voor zowel uploaden als downloaden. Om een stabiel gesprek te garanderen, wordt een upload- en downloadsnelheid tussen 2,5 en 3,5 Mbps aanbevolen.
• Als er meer dan twee deelnemers aan het gesprek deelnemen en hun videokwaliteit is ingesteld op Full HD, hebt u per deelnemer 2,5 Mbps extra downloadbandbreedte nodig. U hebt ook meer uploadbandbreedte nodig omdat uw video naar meer dan één persoon wordt verzonden. Hier is een voorbeeld:
  • Voor 4 deelnemers zou de upload- en downloadsnelheid 7,5 Mbps zijn

Klik op de link voor informatie over videogesprekken via satelliet .