Perché devo aggiungere altri partecipanti a una videochiamata?

Potresti voler aggiungere un membro della famiglia di un paziente (che si trova in un luogo diverso dal paziente), un interprete, un medico di medicina generale o un assistente del paziente nella tua attuale consultazione. Puoi avere un massimo di 6 partecipanti in una videochiamata standard e fino a 20 in una videochiamata di gruppo .

Esistono due modi per aggiungere partecipanti a una chiamata:

• Aggiungi una persona che ha utilizzato il collegamento della clinica per entrare nell'area di attesa, inclusa un'altra area di attesa in cui fai parte del team
• Invita un partecipante alla chiamata corrente utilizzando Gestione chiamate .

Aggiungi un utente dall'area di attesa

Dalla stessa area d'attesa della clinica del paziente/cliente coinvolto nella chiamata

Durante una videochiamata puoi aggiungere un chiamante in attesa dall'area d'attesa della tua clinica tornando all'area d'attesa (apri in una scheda o finestra separata del browser). Vedrai che tutti gli altri chiamanti nell'area di attesa avranno un pulsante Aggiungi nella loro scheda chiamante quando sei impegnato in una chiamata. Individua il chiamante che desideri aggiungere e fai clic sul pulsante Aggiungi .

Verrà visualizzato un messaggio di conferma che ti informerà chi verrà aggiunto alla chiamata corrente. Facendo clic su Aggiungi ospite alla chiamata nella casella di conferma, il chiamante selezionato verrà inserito nella videochiamata corrente. Torna alla schermata Videochiamata per continuare la chiamata.

Da un'altra area d'attesa della clinica a cui hai accesso

Durante una videochiamata puoi aggiungere un chiamante in attesa da un'altra area di attesa a cui hai accesso. Innanzitutto, torna alla dashboard dell'area di attesa che verrà aperta in una scheda o finestra separata del browser. Vedrai che tutti gli altri chiamanti nell'area di attesa hanno un pulsante Aggiungi mentre sei impegnato in una chiamata.
Per aggiungere una persona in attesa in un'altra area d'attesa della clinica in cui sei membro del team, fai clic sul menu a discesa del nome della clinica. Vedrai le cliniche di cui sei membro nell'elenco a discesa. Da questo elenco seleziona la clinica dove è in attesa la persona che vuoi aggiungere alla chiamata. Questo ti porterà all'area di attesa della clinica.
Individua la persona che desideri aggiungere alla chiamata e fai clic sul pulsante Aggiungi per quel chiamante.
Verrà visualizzata una schermata di conferma e, una volta confermata, la persona verrà aggiunta alla chiamata corrente. Torna alla schermata della chiamata, aperta in una scheda o finestra separata del browser, e continua con la chiamata. Ora ci saranno 3 persone nella tua videochiamata attuale.

Invita un partecipante alla chiamata corrente utilizzando il Gestore chiamate

Invita un partecipante alla tua videochiamata corrente

1. Durante una videochiamata puoi invitare un altro partecipante direttamente alla videochiamata. Fai clic su Gestione chiamate in basso a destra nella schermata di chiamata.
2. Fare clic sul pulsante Invita partecipante in Azioni chiamata.
3. Esistono 3 modi per invitare i partecipanti: Invia invito via e-mail Invia invito via SMS Genera testo di invito da copiare
4. Per inviare tramite SMS o e-mail, seleziona l'opzione desiderata e aggiungi il nome e l'indirizzo e-mail o il numero di telefono. Il messaggio di invito include il tuo nome e il nome della clinica. Questo messaggio non può essere modificato. Fare clic su Invita per inviare l'invito.
5. La persona invitata riceverà un'e-mail o un SMS (in base al metodo di invito) con un pulsante Avvia la chiamata che la porterà direttamente alla videochiamata corrente.