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将参与者添加到您当前的视频通话中

快速轻松地添加或邀请参与者加入当前通话


为什么我需要在视频通话中添加其他参与者?

您可能希望将患者的家人(与患者不在同一地点)、口译员、全科医生或患者的护理人员添加到您当前的咨询中。标准视频通话最多可容纳 6 名参与者, 群组视频通话最多可容纳 20 名参与者。

有两种方法可以将参与者添加到通话中:

  • 添加使用诊所链接进入等候区的人员,包括您作为团队成员的另一个等候区
  • 使用通话管理器邀请参与者加入您当前的通话。

从等候区添加用户

与通话中的患者/客户位于同一诊所等候区

在视频通话中,您可以通过导航回等候区(在单独的浏览器选项卡或窗口中打开)来添加诊所等候区的等候呼叫者。当您在通话时,您将看到等候区中的所有其他呼叫者的呼叫者卡中都会有一个“添加”按钮。找到您要添加的呼叫者并单击“添加”按钮。
系统会弹出一条确认消息,告知您当前通话中将添加哪些人。单击确认框中的“将来宾添加到通话”会将选定的呼叫者添加到您当前的视频通话中。返回视频通话屏幕以继续通话。

您可以从另一个诊所等候区进入

在视频通话中,您可以从您有权访问的另一个等候区添加等候呼叫者。首先,导航回等候区仪表板,该仪表板将在单独的浏览器选项卡或窗口中打开。您将看到在通话期间等候区中的所有其他呼叫者都有一个添加按钮。
要添加在您作为团队成员的另一个诊所等候区等候的人员,请单击诊所名称下拉菜单。
您将在下拉列表中看到您所属的诊所。
从此列表中,选择您要添加到通话中的人员正在等候的诊所。这将引导您进入该诊所的等候区。
找到您想要添加到通话中的人员,然后单击该呼叫者的“添加”按钮。
将出现一个确认屏幕,一旦您确认,这会将此人添加到您当前的通话中。
返回在单独的浏览器选项卡或窗口中打开的通话屏幕,然后继续通话。现在您的当前视频通话中将有 3 个人。

使用通话管理器邀请参与者加入当前通话

邀请参与者加入您当前的视频通话

1. 在视频通话中,您可以直接邀请其他参与者加入视频通话。点击通话屏幕右下角的“通话管理器” 。
2. 单击“呼叫操作”下的“邀请参与者”按钮。

3. 邀请参会者有三种方式:

  • 发送电子邮件邀请
  • 发送短信邀请
  • 生成要复制的邀请文本
4. 要通过短信或电子邮件发送,请选择您想要的选项并添加他们的姓名以及他们的电子邮件地址或电话号码。
邀请信息包含您的姓名和诊所名称。此信息不可编辑。

点击邀请,发送邀请。
5. 受邀人将收到一封电子邮件或短信(根据您的邀请方式),其中有一个“开始通话”按钮,可直接将他们带入您当前的视频通话。

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