US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • การใช้วิดีโอคอล
  • การบริหาร
  • การกำหนดค่าคลินิก

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

กำหนดการตั้งค่าคลินิกขั้นพื้นฐานของคุณ

แก้ไขชื่อคลินิกหรือโดเมนเฉพาะของคุณ เพิ่มโลโก้คลินิก และเพิ่มรายละเอียดการติดต่อของฝ่ายสนับสนุนด้านสุขภาพทางไกล


หน้านี้จะแสดงวิธีกำหนดค่าองค์ประกอบต่อไปนี้ของคลินิกของคุณ:

  • ชื่อคลินิก
  • โดเมนที่ไม่ซ้ำ
  • เพิ่มโลโก้
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

กำหนดการตั้งค่าคลินิกของคุณ - บทบาทผู้ดูแลระบบองค์กรหรือผู้ดูแลระบบทีมสามารถทำได้

จากหน้าคลินิกหรือองค์กรของคุณ เลือกคลินิกที่ต้องการกำหนดค่า
โปรดทราบว่า หากคุณมีคลินิกเพียง 1 แห่ง คุณจะถูกนำไปที่แดชบอร์ดพื้นที่รอของคลินิกโดยตรง
จากหน้าพื้นที่รอคลินิกของคุณ คลิกที่ กำหนดค่า

คลิกที่แท็บ คลินิก

แก้ไข ชื่อคลินิก ของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนชื่อคลินิกได้ที่นี่เมื่อใดก็ได้ แต่มักจะตั้งชื่ออย่างถูกต้องเมื่อสร้างขึ้น หากชื่อบริการของคุณเปลี่ยนแปลง คุณสามารถแสดงข้อมูลดังกล่าวได้ที่นี่

คลิกที่บันทึกที่ด้านล่างขวาของแท็บการตั้งค่า Clinic เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่ทำขึ้น

แก้ไข โดเมนเฉพาะ ของคุณ
เมื่อคุณสร้างคลินิก โดเมนที่ไม่ซ้ำกันจะเหมือนกับชื่อคลินิกของคุณ การเปลี่ยนโดเมนเฉพาะจะเปลี่ยนส่วนหนึ่งของ URL (ลิงก์คลินิก) ของคลินิก เช่น เพื่อให้สั้นลง
โปรดทราบ: หากอัปเดตลิงก์คลินิกก่อนหน้านี้ที่ส่งไปยังผู้ป่วยจะไม่ทำงานอีกต่อไป และจะต้องส่งอีกครั้ง

เมื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงใดๆ ใน โดเมนเฉพาะ แล้ว URL ของคลินิกจะได้รับการอัปเดตในส่วน แชร์ลิงก์ไปยังพื้นที่รอของคุณ ในแดชบอร์ดคลินิกของคุณ (ลิงก์ที่คุณส่งให้ผู้ป่วย)
เพิ่มโลโก้
อัปโหลด โลโก้ สำหรับคลินิกของคุณ โลโก้นี้จะปรากฏต่อผู้โทรบนหน้าจอขณะที่กำลังรอให้เห็น โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่โลโก้ที่แสดงที่ด้านล่างของหน้าจอการโทรเมื่อคุณอยู่ในการสนทนาทางวิดีโอ (ซึ่งกำหนดค่าไว้ใต้แท็บ อินเทอร์เฟซการโทร ) ขนาดไฟล์สูงสุดคือ 5MB

โปรดทราบว่า หากโลโก้ของคุณไม่สามารถอัปโหลดได้ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดของไฟล์เหล่านี้: ขนาดพิกเซลมีความสูงสูงสุด 36 พิกเซล และความกว้างสูงสุดคือ 138 พิกเซล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโลโก้ไม่กว้างกว่าความสูงเกิน 3.8 เท่า
คลิกเพื่อไปยังโลโก้ที่บันทึกไว้
อัปโหลดโลโก้ - คลิกบันทึกเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เพิ่ม ผู้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน อย่างน้อยหนึ่งรายสำหรับคลินิกของคุณ

คลิก ' + เพิ่ม ' เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนใหม่

คลิกที่ ข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุนใหม่ เพื่อกรอกรายละเอียดการสนับสนุน คุณสามารถเพิ่มป้ายกำกับสำหรับผู้ติดต่อแต่ละราย เช่น ผู้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านสุขภาพทางไกล คุณสามารถดูผู้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยคลิกที่ป้ายกำกับ คุณสามารถลบผู้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้โดยคลิกที่ ลบ ที่ด้านล่างของช่องรายละเอียด

คลิกที่ ' เพิ่ม ' เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนใหม่หากต้องการ

โปรดทราบ: หากมีการเพิ่มผู้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนในระดับองค์กร ผู้ติดต่อจะกรองลงไปที่คลินิกทั้งหมด และคุณจะเห็นผู้ติดต่อเหล่านั้นในพื้นที่รอของคลินิกทางด้านขวา ใต้หัวข้อ ผู้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพนักงาน (องค์กร)
อย่าลืมคลิก บันทึก หลังจากที่คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงฟิลด์คลินิกใดๆ ในหน้านี้

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ตัวเลือกการกำหนดค่าผู้ดูแลระบบคลินิก
  • กำหนดค่าพื้นที่รอของคลินิก
  • กำหนดค่าประสบการณ์การรอคอยของคลินิก
  • กำหนดค่าอินเทอร์เฟซการโทรของคลินิกของคุณ
  • กำหนดการตั้งค่าคุณภาพการโทรสำหรับคลินิกของคุณ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand