Defina as configurações básicas da sua clínica
Edite o nome da sua clínica ou domínio exclusivo, adicione um logotipo da clínica e adicione detalhes de contato de suporte de telessaúde
Esta página mostra como configurar os seguintes elementos da sua clínica:
- Nome da clínica
- Domínio único
- Adicione um logotipo
- Contatos de suporte
Defina as configurações da sua clínica - as funções de administrador da organização ou administrador da equipe podem fazer isso.
| Na página Clínicas ou Organização, selecione a clínica que precisa ser configurada. Observe que se você tiver apenas 1 clínica, você será direcionado diretamente para o painel da área de espera da sua clínica. |
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| Na página da área de espera da sua clínica, clique em Configurar . |  |
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Clique na aba Clínica |
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Edite o nome da sua clínica Você pode alterar o nome da clínica aqui a qualquer momento, porém geralmente ela é nomeada corretamente quando é criada. Se o nome do seu serviço mudar, você poderá refletir isso aqui. Clique em Salvar no canto inferior direito da guia de configuração da clínica para aplicar as alterações feitas. |
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| Edite seu domínio exclusivo Quando você cria uma clínica, o domínio exclusivo é igual ao nome da sua clínica. A alteração do domínio exclusivo alterará parte do URL (link da clínica) da clínica – por exemplo, para torná-lo mais curto. Observação: se atualizados, quaisquer links de clínicas anteriores enviados aos pacientes não funcionarão mais e precisarão ser reenviados. Depois que todas as alterações no domínio exclusivo forem salvas, o URL da clínica será atualizado na área Compartilhe o link para sua área de espera seção no painel da sua clínica (o link que você envia aos pacientes). |
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| Adicionar um logotipo Faça upload de um logotipo para sua clínica. Este logotipo aparecerá para o chamador na tela enquanto ele espera para ser atendido. Observe que este não é o logotipo exibido na parte inferior da tela da chamada quando você está em uma chamada de vídeo (que é configurada na guia Interface de chamada ). O tamanho máximo do arquivo é 5 MB. Observe que se o seu logotipo não for carregado, verifique estas especificações do arquivo: O tamanho do pixel tem uma altura máxima de 36 pixels e a largura máxima é de 138 pixels. Certifique-se de que o logotipo não seja mais do que 3,8x mais largo que a altura. |
 Clique para navegar até o logotipo salvo O logotipo é carregado - clique em salvar para salvar as alterações. |
| Adicione um ou mais contatos de suporte para sua clínica. Clique em ' + Adicionar ' para adicionar um novo contato de suporte. Clique em Novo contato de suporte para preencher os detalhes do suporte. Você pode adicionar um rótulo para cada contato, por exemplo, Contato de suporte de telessaúde. Você pode visualizar qualquer contato de suporte clicando em seu rótulo. Você pode remover contatos de suporte clicando em Remover na parte inferior da caixa de detalhes. Clique em ' Adicionar ' para adicionar outro novo contato de suporte, se desejar. Observação: se algum contato de suporte tiver sido adicionado no nível organizacional, ele será filtrado para todas as clínicas e você os verá na área de espera da clínica à direita, sob o título Contato de suporte da equipe (organização). |
  
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| Lembre-se de clicar em Salvar depois de fazer alterações em qualquer um dos campos clínicos desta página. |
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