US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Russian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Использование видеозвонка
  • Администрация
  • Конфигурация клиники

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последняя информация
    Вскоре Бюллетени Обновления в режиме реального времени
  • Начало работы и обучение
    Шаги для начала работы Обучение Тест перед вызовом Нужна учетная запись Что мне нужно?
  • Использование видеозвонка
    Для пациентов Панель управления клиники Удаленный физиологический мониторинг Приложения и инструменты Руководства и видео Рабочие процессы Администрация Провести консультацию Зона ожидания
  • Технические требования и устранение неполадок
    Предварительный тест для устранения неполадок Для ИТ Совместимые устройства Технические основы Устранение неполадок при вызове Нужна помощь?
  • Специализированные порталы
    Портал по уходу за престарелыми Портал первичной медико-санитарной помощи
  • О видеозвонке
    Статьи и тематические исследования О Политики Доступ Безопасность
+ More

Настройте основные параметры вашей клиники

Измените название вашей клиники или уникальный домен, добавьте логотип клиники и контактную информацию службы поддержки телемедицины.


На этой странице показано, как настроить следующие элементы вашей клиники:

  • Название клиники
  • Уникальный домен
  • Добавить логотип
  • Контакты службы поддержки

Настройте параметры своей клиники — это могут сделать администраторы организации или группы.

На странице «Клиники» или «Организация» выберите клинику, которую необходимо настроить.
Обратите внимание: если у вас только одна клиника, вы сразу будете перенаправлены на панель управления зоны ожидания вашей клиники.
На странице зоны ожидания вашей клиники нажмите «Настроить» .

Нажмите на вкладку «Клиника» .

Измените название вашей клиники

Вы можете изменить название клиники здесь в любое время, однако обычно при её создании она уже имеет правильное название. Если название вашей услуги изменится, вы можете указать это здесь.

Нажмите кнопку «Сохранить» в правом нижнем углу вкладки «Конфигурация клиники», чтобы применить внесенные изменения.

Редактируйте свой уникальный домен
При создании клиники уникальный домен совпадает с её названием. Изменение уникального домена изменит часть URL-адреса (ссылки на клинику), например, сделав его короче.
Обратите внимание: после обновления все ранее отправленные пациентам ссылки на клиники перестанут работать, и их необходимо будет отправить заново.

После сохранения любых изменений в уникальном домене URL-адрес клиники будет обновлен в разделе «Поделитесь ссылкой в зоне ожидания». раздел на панели управления вашей клиники (ссылка, которую вы отправляете пациентам).
Добавить логотип
Загрузите логотип вашей клиники. Этот логотип будет отображаться на экране звонящего, пока он ожидает приема. Обратите внимание, что это не тот логотип, который отображается внизу экрана вызова во время видеозвонка (настройка которого осуществляется на вкладке «Интерфейс вызова »). Максимальный размер файла — 5 МБ.

Обратите внимание: если ваш логотип не загружается, проверьте следующие характеристики файла: высота не должна превышать 36 пикселей, а ширина — 138 пикселей. Убедитесь, что ширина логотипа не превышает высоту более чем в 3,8 раза.
Нажмите, чтобы перейти к сохраненному логотипу.
Логотип загрузится — нажмите «Сохранить», чтобы сохранить изменения.
Добавьте один или несколько контактов службы поддержки для вашей клиники.

Нажмите « + Добавить », чтобы добавить новый контакт службы поддержки.

Нажмите «Новый контакт службы поддержки» , чтобы заполнить данные. Вы можете добавить метку для каждого контакта, например, «Контакт службы поддержки телемедицины». Вы можете просмотреть любой контакт службы поддержки, нажав на его метку. Вы можете удалить контакт службы поддержки, нажав «Удалить» в нижней части поля с его данными.

При желании нажмите « Добавить », чтобы добавить еще один новый контакт службы поддержки.

Обратите внимание: если на организационном уровне были добавлены какие-либо контактные лица службы поддержки, они будут отфильтрованы по всем клиникам, и вы увидите их в зоне ожидания вашей клиники справа под заголовком «Контактное лицо службы поддержки персонала (организация)».
Не забудьте нажать кнопку «Сохранить» после внесения изменений в любое из полей клиники на этой странице.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Настройте зону ожидания клиники
  • Настройте режим ожидания в клинике

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand