RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai
RO Romanian
CK kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
SW Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
MO Mongolian
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
TH Thai (Thailand)
SK Slovak
BE Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
GE Georgian
IN Hindi
ET Estonian
SR Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
YU Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
ID Indonesian
AM Amharic
UZ Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
CM Mandarin
TR Turkish
AZ Azerbaijani
IS Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    อัปเดตสด กระดานข่าว เร็วๆ นี้
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนในการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ฉันต้องการอะไร? ต้องการบัญชี
  • การใช้วิดีโอคอล
    พื้นที่คอย ดำเนินการให้คำปรึกษา การบริหาร สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ ขั้นตอนการทำงาน แอพและเครื่องมือ แดชบอร์ดคลินิก
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    ต้องการความช่วยเหลือ? อุปกรณ์ที่รองรับ สำหรับมัน การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ พื้นฐานทางเทคนิค
  • พอร์ทัลพิเศษ
    พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    ความปลอดภัย นโยบาย เข้าถึง บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ
+ More

คู่มือผู้ป่วยในการเข้ารับคำปรึกษา

คู่มืออ้างอิงฉบับย่อสำหรับผู้ป่วยและลูกค้าที่เริ่มการสนทนาทางวิดีโอเพื่อเข้าร่วมการนัดหมาย


คลิกลิงก์ ที่ส่งให้คุณนัดหมายผ่านบริการสุขภาพของคุณ แล้วคลิกที่ปุ่มเริ่มการสนทนาทางวิดีโอ


หมายเหตุ: ในบางกรณี ลิงก์ที่คุณได้รับจะนำคุณไปยังเว็บไซต์บริการสุขภาพของคุณ และคุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงคลินิกที่คุณต้องการ

วิดีโอคอลจะขอให้คุณ อนุญาตให้ใช้กล้องและไมโครโฟนของคุณ คลิก อนุญาต เพื่อดำเนินการต่อ การดำเนินการนี้ปลอดภัยและผู้ให้บริการด้านสุขภาพของคุณจะสามารถเห็นและได้ยินคุณได้

ภาพหน้าจอของคอมพิวเตอร์ เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง

คุณจะเห็น ช่องข้อมูลการเข้าใช้ของผู้ป่วย สำหรับคลินิก


คุณจะถูกขอให้ป้อน:

  • ชื่อและนามสกุล
  • เบอร์โทรศัพท์
  • ข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่บริการสุขภาพของคุณร้องขอ (หากมี)

คุณจะเห็น ภาพตัวอย่างของกล้องของคุณ ภายใต้ช่องข้อมูลผู้ป่วยที่จำเป็น หากคุณไม่เห็นภาพตัวอย่างของกล้องในหน้านี้ แสดงว่ากล้องอาจถูกปิดใช้งานสำหรับคลินิก แต่คุณจะเห็นภาพดังกล่าวเมื่อคุณคลิก ดำเนินการต่อ

ภายใต้การดูตัวอย่างกล้อง คุณจะเห็นไอคอนสองอัน:

  • สลับกล้อง - สลับไปยังกล้องอื่นที่มีอยู่
  • การตั้งค่า - ตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอุปกรณ์หากจำเป็น

คุณจะเห็นไอคอนพิเศษเหล่านี้ด้วยหากคลินิกได้เปิดใช้งานไว้:

  • กล้องถ่ายรูป - ปิดเสียงและเปิดเสียงกล้องของคุณ
  • ไมค์ - ปิดเสียงและเปิดเสียงไมค์ของคุณ

การตั้งค่าเฟืองใต้ตัวอย่างกล้อง

ตัวอย่างนี้แสดงหน้าจอที่คุณจะเห็นเมื่อคลิกไอคอน การตั้งค่า ผู้โทรสามารถดูและเลือกกล้อง ไมโครโฟน และลำโพงที่ต้องการได้หากจำเป็น

อ่านข้อมูลสำคัญ ที่คลินิกนำเสนอให้คุณและคลิก ดำเนินการต่อ เพื่อไปยังพื้นที่รอของคลินิก

ตอนนี้คุณกำลังรอที่จะพบแพทย์ และผู้ให้บริการจะเข้าร่วมกับคุณเมื่อพร้อม

 

หมายเหตุ:

  • หากคลินิกเปิดใช้งาน คุณจะดูตัวอย่างกล้องได้ หากคุณไม่เห็นตัวเองและคุณมีกล้องมากกว่าหนึ่งตัวสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ให้ใช้ไอคอน สลับกล้อง ใต้ภาพของคุณเพื่อสลับไปใช้กล้องตัวอื่น
  • ไอคอนอื่นๆ ภายใต้ภาพตัวอย่างกล้องของคุณมีระบุไว้ด้านบน
ภาพหน้าจอของการโทรวิดีโอ เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง
นี่คือตัวอย่าง หน้าจอการรอบนมือถือ โดยที่มุมมองส่วนตัวได้รับการปรับปรุงเพื่อให้มีพื้นที่มากขึ้นสำหรับการดูข้อความหรือเนื้อหาการรอที่กำหนดเอง ภาพหน้าจอของโทรศัพท์ เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง

ผู้ให้บริการด้านสุขภาพเข้าร่วม และการปรึกษาของคุณก็จะเริ่มต้นขึ้น

ภาพตัดปะของบุคคลและแพทย์ เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ปุ่มควบคุมการโทรวิดีโอบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
  • เทคโนโลยีและการแก้ไขปัญหา
  • บทความไม่มีชื่อ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand