US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Indonesian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informasi terakhir
    Pembaruan Langsung Buletin Segera hadir
  • Memulai dan berlatih
    Langkah-langkah untuk memulai Pelatihan Tes pra-panggilan Apa yang saya butuhkan? Butuh akun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang tunggu Lakukan konsultasi Administrasi Untuk Pasien Panduan dan Video Alur kerja Aplikasi & Alat Dasbor klinik
  • Persyaratan teknis dan pemecahan masalah
    Butuh bantuan? Perangkat yang kompatibel Untuk itu Memecahkan masalah tes pra-panggilan Memecahkan masalah panggilan Anda Dasar-dasar teknis
  • Portal khusus
    Portal Pelayanan Kesehatan Primer Portal Perawatan Lanjut Usia
  • Tentang Panggilan Video
    Keamanan Kebijakan Mengakses Artikel dan studi kasus Tentang
+ More

Panduan pasien untuk menghadiri konsultasi

Panduan Referensi Cepat untuk pasien dan klien yang memulai Panggilan Video untuk menghadiri janji temu mereka


Klik tautan yang dikirim untuk janji temu Anda melalui layanan kesehatan Anda, lalu klik tombol Mulai Panggilan Video.


Harap diperhatikan: Dalam beberapa kasus, tautan yang Anda terima akan mengarahkan Anda ke situs web layanan kesehatan dan Anda akan diberikan petunjuk mengenai cara mengakses klinik yang Anda perlukan.

Panggilan Video akan meminta Anda untuk mengizinkan penggunaan kamera dan mikrofon. Klik Izinkan untuk melanjutkan. Ini aman dan terjamin dan akan memungkinkan penyedia layanan kesehatan Anda untuk melihat dan mendengar Anda.

Tangkapan layar komputer Konten yang dihasilkan AI mungkin salah.

Anda akan melihat kolom entri pasien untuk klinik.


Anda akan diminta untuk memasukkan:

  • Nama depan dan belakang
  • Nomor telepon
  • Informasi tambahan apa pun yang diminta oleh layanan kesehatan Anda, jika berlaku.

Anda akan melihat pratinjau kamera di bawah kolom pasien yang diperlukan. Jika Anda tidak melihat pratinjau kamera di halaman ini, kamera mungkin dinonaktifkan untuk klinik tersebut, tetapi Anda akan melihatnya saat mengeklik Lanjutkan .

Di bawah pratinjau kamera Anda akan melihat dua ikon:

  • Ganti kamera - beralih ke kamera lain yang tersedia
  • Pengaturan - periksa dan ubah pengaturan perangkat, jika diperlukan

Anda juga akan melihat ikon tambahan ini jika klinik telah mengaktifkannya:

  • Kamera - matikan dan aktifkan suara kamera Anda
  • Mikrofon - matikan dan aktifkan mikrofon Anda

Pengaturan roda gigi di bawah pratinjau kamera

Contoh ini menunjukkan layar yang akan Anda lihat saat mengeklik ikon Pengaturan . Penelepon dapat melihat dan memilih kamera, mikrofon, dan pengeras suara pilihan mereka, jika diperlukan.

Baca Informasi Penting yang disajikan kepada Anda oleh klinik dan klik Lanjutkan untuk tiba di ruang tunggu klinik.

Anda sekarang menunggu untuk diperiksa dan penyedia layanan Anda akan bergabung dengan Anda saat mereka siap.

 

Harap diperhatikan:

  • Jika diaktifkan oleh klinik, Anda akan melihat pratinjau kamera Anda. Jika Anda tidak melihat diri Anda sendiri dan Anda memiliki lebih dari satu kamera untuk perangkat Anda, gunakan ikon alihkan kamera di bawah gambar Anda untuk beralih ke kamera lain.
  • Ikon lainnya di bawah pratinjau kamera diuraikan di atas.
Tangkapan layar panggilan video Konten yang dihasilkan AI mungkin salah.
Ini adalah contoh layar tunggu pada ponsel , di mana tampilan diri dioptimalkan untuk menyediakan lebih banyak ruang untuk melihat pesan atau konten tunggu khusus. Tangkapan layar ponsel Konten yang dihasilkan AI mungkin salah.

Penyedia layanan kesehatan bergabung dan konsultasi Anda dimulai.

Kolase seseorang dan seorang dokter Konten yang dihasilkan AI mungkin salah.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Tombol kontrol Panggilan Video di perangkat seluler Anda
  • Teknologi dan Pemecahan Masalah
  • Artikel Tanpa Judul
  • Pemantauan pasien jarak jauh EKG

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand