US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Malaysian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Maklumat terkini
    Kemas Kini Langsung Buletin Akan datang
  • Bermula dan latihan
    Langkah-langkah untuk bermula Latihan Ujian pra-panggilan Apa yang saya perlukan? Perlukan akaun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang menunggu Jalankan perundingan Pentadbiran Untuk Pesakit Panduan dan Video Aliran kerja Apl & Alatan Papan pemuka klinik
  • Keperluan teknikal dan penyelesaian masalah
    Perlukan bantuan? Peranti yang serasi Untuk ia Menyelesaikan masalah ujian pra-panggilan Menyelesaikan masalah panggilan anda Asas teknikal
  • Portal khusus
    Portal Penjagaan Kesihatan Utama Portal Penjagaan Orang Tua
  • Mengenai Panggilan Video
    Keselamatan dasar Akses Artikel dan kajian kes Tentang
+ More

Panduan pesakit untuk menghadiri perundingan

Panduan Rujukan Pantas untuk pesakit dan pelanggan yang memulakan Panggilan Video untuk menghadiri temujanji mereka


Klik pada pautan yang dihantar untuk temu janji anda melalui perkhidmatan kesihatan anda dan kemudian klik pada butang Mulakan Panggilan Video.


Sila ambil perhatian: Dalam sesetengah kes pautan yang anda terima akan membawa anda ke laman web perkhidmatan kesihatan anda dan anda akan diberi arahan mengenai cara untuk mengakses klinik yang anda perlukan.

Panggilan Video akan meminta anda membenarkan penggunaan kamera dan mikrofon anda. Klik Benarkan untuk meneruskan. Ini adalah selamat dan terjamin dan akan membolehkan penyedia perkhidmatan kesihatan anda melihat dan mendengar anda.

Tangkapan skrin komputer                                                                                                                                                                                                                                                                     Kandungan yang dijana AI mungkin tidak betul.

Anda akan melihat medan kemasukan pesakit untuk klinik.


Anda akan diminta untuk memasukkan:

  • Nama depan dan belakang
  • Nombor telefon
  • Sebarang maklumat tambahan yang diminta oleh perkhidmatan kesihatan anda, jika berkenaan.

Anda akan melihat pratonton kamera anda di bawah medan pesakit yang diperlukan. Jika anda tidak melihat pratonton kamera pada halaman ini, ia mungkin dilumpuhkan untuk klinik tetapi anda akan melihatnya apabila anda mengklik Teruskan .

Di bawah pratonton kamera anda akan melihat dua ikon:

  • Tukar kamera - tukar ke kamera lain yang tersedia
  • Tetapan - semak dan tukar tetapan peranti, jika perlu

Anda juga akan melihat ikon tambahan ini jika klinik telah membolehkannya:

  • Kamera - redam dan nyahredamkan kamera anda
  • Mic - redam dan nyahredamkan mikrofon anda

Roda tetapan di bawah pratonton kamera

Contoh ini menunjukkan skrin yang anda akan lihat apabila anda mengklik pada ikon Tetapan . Pemanggil boleh melihat dan memilih kamera, mikrofon dan pembesar suara pilihan mereka, jika perlu.

Baca Maklumat Penting yang disampaikan oleh klinik kepada anda dan klik Teruskan untuk tiba di ruang menunggu klinik.

Anda kini sedang menunggu untuk dilihat dan pembekal perkhidmatan anda akan menyertai anda apabila mereka sudah bersedia.

 

Sila ambil perhatian:

  • Jika didayakan oleh klinik, anda akan melihat pratonton kamera anda. Jika anda tidak melihat diri anda sendiri dan anda mempunyai lebih daripada satu kamera untuk peranti anda, gunakan ikon suis kamera di bawah imej anda untuk bertukar kepada kamera lain.
  • Ikon lain di bawah pratonton kamera anda digariskan di atas.
Tangkapan skrin panggilan video                                                                                                                                                                                                                                                                         Kandungan yang dijana AI mungkin tidak betul.
Ini ialah contoh skrin menunggu pada mudah alih , di mana paparan diri dioptimumkan untuk menyediakan lebih banyak ruang untuk melihat sebarang mesej atau kandungan menunggu tersuai. Tangkapan skrin telefon                                                                                                                                                                                                                                                                     Kandungan yang dijana AI mungkin tidak betul.

Penyedia perkhidmatan kesihatan menyertai dan perundingan anda bermula.

Kolaj seseorang dan doktor                                                                                                                                                                                                                                                                     Kandungan yang dijana AI mungkin tidak betul.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Butang kawalan Panggilan Video pada peranti mudah alih anda
  • Teknologi dan Penyelesaian Masalah
  • Artikel Tanpa Tajuk

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand