US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Slovak
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home
  • Používanie videohovoru
  • Administratíva
  • Konfigurácia organizácie

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovšie informácie
    Čoskoro Bulletiny Živé aktualizácie
  • Začíname a školenie
    Kroky na začiatok Tréning Test pred zavolaním Potrebujete účet Čo potrebujem?
  • Používanie videohovoru
    Pre pacientov Ovládací panel kliniky Diaľkové fyziologické monitorovanie Aplikácie a nástroje Sprievodcovia a videá Pracovné postupy Uskutočnite konzultáciu Administratíva Čakáreň
  • Technické požiadavky a riešenie problémov
    Riešenie problémov s testom pred zavolaním Pre IT Kompatibilné zariadenia Technické základy Riešenie problémov s hovorom Potrebujete pomoc?
  • Špecializované portály
    Portál starostlivosti o seniorov Portál primárnej zdravotnej starostlivosti
  • O videohovore
    Články a prípadové štúdie O nás Zásady Prístup Bezpečnosť
+ More

Centrum správ pre videohovory

Administrátori môžu posielať správy svojim tímom a/alebo vybraným členom kliniky prostredníctvom platformy videohovorov.


Administrátori organizácií a kliník (vrátane administrátorov kliník a koordinátorov organizácií) môžu teraz posielať správy členom organizácie, členom kliniky alebo konkrétnym používateľom v novom Centre správ pre videohovory. Správy sa odosielajú prostredníctvom platformy videohovorov a zobrazujú sa vybraným používateľom pod ikonou upozornenia naľavo od ich profilu v pravom hornom rohu ich stránky. Toto je jednoduchý a efektívny spôsob, ako môžu administrátori komunikovať dôležité informácie používateľom videohovorov v ich tímoch. Podrobné informácie nájdete nižšie.

Pozrite si krátke video

Toto video ukazuje administrátorom organizácií a kliník, ako odosielať a zobrazovať správy pomocou centra správ:

Administrátori majú prístup do sekcie Správy, kde môžu odosielať a zobrazovať správy.

Tento obrázok zobrazuje dizajn sekcie Správy pre administrátorov a koordinátorov organizácie v možnostiach ponuky na ľavej strane.

Tento príklad zobrazuje sekciu Správy na stránke Moje kliniky , ktorá sa zobrazuje pre administrátorov organizácií a kliník a pracovníkov kliniky.

Administrátori si môžu zobraziť odoslané správy v sekcii Správy .

V časti Správy prejdite do rozbaľovacej ponuky filtrov a vyberte požadovanú možnosť filtrovania, potom kliknite na Filter . Tento obrázok zobrazuje príklad filtrovania v organizácii Odoslané . Možnosti filtrovania sú podrobnejšie vysvetlené ďalej na tejto stránke.

Kliknite na Zobraziť vedľa správy, ak ju chcete zobraziť.

Otvorí sa okno na zobrazenie správy. Zobrazuje podrobnosti o správe vrátane dátumu odoslania, osoby, ktorá ju odoslala a adresáta.

Správa bude mať názov, ako aj telo správy.

Administrátori môžu odoslať novú správu kliknutím na tlačidlo Vytvoriť správu .

Vytvoriť novú správu

Existuje niekoľko možností výberu príjemcov:

  • Používatelia – Ak chcete odoslať správu jednému alebo viacerým jednotlivým používateľom, vyhľadajte ich v rozbaľovacom zozname (maximálne 20 v tomto zozname) alebo zadajte ich meno. Pre túto možnosť nemusíte vybrať organizáciu ani kliniku .
  • Organizácie – odoslať všetkým používateľom vo vybranej organizácii (organizáciách). V rozbaľovacej ponuke sa zobrazia organizácie, ku ktorým máte prístup.
  • Kliniky – odošlite všetkým používateľom vo vybranej klinike (klinikách). V rozbaľovacej ponuke sa zobrazí zoznam organizácií, ku ktorým máte prístup.

Táto vzorová správa bola nakonfigurovaná na odoslanie všetkým používateľom v kardiologickej klinike Acme.

Kliknite na Odoslať pre odoslanie správy.

Ďalšie možnosti pre administrátorov na vytváranie a odosielanie správ

Okrem použitia sekcie Správy na vytvorenie a odoslanie správy požadovaným príjemcom, ako je uvedené vyššie, majú administrátori tiež možnosť odoslať správy konkrétnej organizácii, klinike alebo jednotlivým používateľom kliknutím na tri bodky vedľa požadovanej možnosti a výberom možnosti Vytvoriť správu . Možnosť Vytvoriť správu majú tiež v sekcii upozornení pod zvončekom upozornení.

Ak chcú administrátori a koordinátori organizácií rýchlo odoslať správu všetkým používateľom v organizácii, prejdú na stránku Moje organizácie a kliknú na tri bodky napravo od požadovanej organizácie (mnohé organizácie budú mať iba jednu možnosť).

Vyberte možnosť Vytvoriť správu . Otvorí sa pole Vytvoriť novú správu a požadovaná klinika sa pridá do možnosti Organizácie pre príjemcov. Vytvorte a odošlite správu.

Ak chcú administrátori a koordinátori organizácie rýchlo poslať správu všetkým používateľom v klinike, prejdú na stránku Moje kliniky a kliknú na tri bodky napravo od požadovanej kliniky.

Vyberte možnosť Vytvoriť správu . Otvorí sa pole Vytvoriť novú správu a požadovaná klinika sa pridá do možnosti Kliniky pre príjemcov. Vytvorte a odošlite správu.

Správcovia a koordinátori organizácie môžu poslať správu jednotlivému používateľovi tak, že prejdú do sekcie Všetci používatelia a kliknú na tri bodky vedľa požadovaného používateľa.

Kliknite na Vytvoriť správu a otvorí sa pole Vytvoriť novú správu . Vybraný používateľ bude pridaný do možnosti Používatelia pre príjemcov. Vytvorte a odošlite svoju správu.

Všetci používatelia si môžu prezerať a spravovať správy v sekcii upozornení

Všetci používatelia uvidia zvonček s upozornením naľavo od svojho profilu v pravom hornom rohu platformy pre videohovory. V tomto príklade má prihlásený používateľ 3 neprečítané správy.

Kliknutím na zvonček sa otvorí sekcia správ. Zobrazia sa všetky nové aj už otvorené správy.

Upozorňujeme, že toto je používateľ iba s prístupom člena tímu, takže v tejto sekcii nie je možné vytvoriť správu (správcovia budú mať možnosť vytvoriť správu tu, ako je znázornené nižšie).

Zobrazenie správy: Ak chcete otvoriť správu a zobraziť jej podrobnosti, jednoducho kliknite na samotnú správu v sekcii upozornení.


Odstránenie správy: Ak chcete odstrániť správu zo zobrazenia, kliknite na ikonu koša. Týmto sa správa odstráni zo zobrazenia bez toho, aby to ovplyvnilo kohokoľvek iného.

Správcovia majú možnosť vytvoriť správu v sekcii upozornení.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Súhrn mojich kliník
  • Zobraziť moje role a povolenia
  • Názov kliniky a menu na ľavej strane

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand