Zariadenia so systémom iOS a Android (telefóny a tablety)

Úrovne mikrofónu na zariadeniach so systémom iOS a Android, ako sú telefóny a tablety, sa nastavujú automaticky a mali by dobre fungovať pri videohovoroch. Úrovne mikrofónu (vstupu) pre tieto zariadenia nie je možné nastaviť, ale môžete podniknúť kroky, aby ste sa uistili, že vás bude jasne počuť:

• Uistite sa, že hovoríte blízko mikrofónu
• Uistite sa, že ste na čo najtichšom mieste, aby hluk v pozadí nerušil hovor.
• Ak je to možné, používajte slúchadlá alebo doušníky pre lepšiu kvalitu zvuku a mikrofón, ktorý máte blízko úst.
• Hovorte jasne a nie príliš potichu, aby vás ostatní účastníci hovoru počuli
• Nezakrývajte mikrofón (v spodnej časti telefónu) rukou, pretože to môže spôsobiť problémy so zvukom, ako je tlmený zvuk a ozvena.
• Počas konzultácie príliš nehýbte telefónom, pokiaľ vás nepožiadajú, aby ste namierili fotoaparát na konkrétne miesto.

Notebooky a stolové počítače

Úroveň hlasitosti mikrofónu nastavená pre váš počítač určí úroveň hlasitosti vášho mikrofónu počas konzultácií prostredníctvom videohovoru. Zvyčajne ju nebudete musieť upravovať a účastníci hovoru vás budú jasne počuť. Ak je však úroveň hlasitosti vášho mikrofónu príliš nízka, môže to počas hovoru spôsobiť problémy.

Upozornenie: Tento problém bude riešený ako súčasť kontroly pripojenia pre volajúcich, ktorí použijú odkaz na kliniku na prístup do čakárne na konzultáciu.

Nižšie nájdete informácie o tom, ako nastaviť hlasitosť mikrofónu:

Zariadenia so systémom MacOS

Ak chcete nastaviť hlasitosť mikrofónu na notebooku alebo stolnom počítači Mac:

Kliknite na ikonu Apple v pravom hornom rohu obrazovky a potom na položku Nastavenia systému.
V časti Nastavenia systému kliknite na položku Zvuk. Prejdite nadol na Výstup a vstup Vyberte kartu Vstup Uistite sa, že je vybratý požadovaný mikrofón (ak ich máte k dispozícii viac) Pomocou posuvníka Vstup upravte hlasitosť mikrofónu podľa potreby

Zariadenia s Windowsom 10

Existuje niekoľko spôsobov, ako upraviť úroveň mikrofónu na vašom počítači so systémom Windows 10.

1. Hlasitosť mikrofónu môžete zvýšiť v aplikácii Nastavenia :

Otvorte ponuku Štart a vyberte položku Nastavenia .
Vyberte systém
Na ľavej strane vyberte možnosť Zvuk .
V sekcii Vstup vyberte v rozbaľovacom zozname mikrofón, ak ich máte viac.
Vyberte Vlastnosti zariadenia . Ak máte náhlavnú súpravu s mikrofónom, táto možnosť sa nazýva Vlastnosti zariadenia a test mikrofónu.
Pomocou posuvníka Hlasitosť zvýšte hlasitosť mikrofónu.

2. Na nastavenie hlasitosti mikrofónu môžete použiť ovládací panel :

1. Vyberte tlačidlo Štart a napíšte Ovládací panel a potom zo zoznamu vyberte položku Ovládací panel .
2. Kliknite na Hardvér a zvuk
3. Vyberte Zvuk
4. Otvorte kartu Nahrávanie
5. Kliknite pravým tlačidlom myši na mikrofón , pre ktorý chcete upraviť hlasitosť, a vyberte položku Vlastnosti.
6. Otvorte kartu Úrovne a pomocou posuvníka zmeňte hlasitosť alebo zadajte vyššie číslo do textového poľa, čím ju zvýšite. Kliknite na tlačidlo OK , čím použijete zmenu hlasitosti.

Zariadenia s Windowsom 11

Existuje niekoľko spôsobov, ako upraviť úroveň mikrofónu na vašom počítači so systémom Windows 11.

1. Na nastavenie hlasitosti mikrofónu môžete použiť ovládací panel :

1. Prejdite na Ovládací panel > Všetky položky ovládacieho panela > Zvuk. 2. V kontextovom okne prejdite na kartu Nahrávanie 3. Na karte Nahrávanie kliknite na možnosť Mikrofón a vyberte tlačidlo Vlastnosti . 4. Vyberte možnosť Úrovne a potiahnutím lišty hlasitosti mikrofónu zľava doprava zvýšte jeho hlasitosť. 5 V prípade potreby môžete zvýšiť hlasitosť mikrofónu potiahnutím lišty Zosilnenie mikrofónu doprava. 6. Kliknite na tlačidlo OK pre uloženie a použitie zmien.

2. Hlasitosť mikrofónu môžete zvýšiť v aplikácii Nastavenia :

1. Otvorte tlačidlo Štart a v časti Pripnuté vyberte položku Nastavenia .
2. Kliknite na Zvuk.
3. Prejdite nadol do sekcie Vstup a vyberte požadovaný mikrofón . Ak máte k dispozícii iba jeden mikrofón, zobrazí sa ako jediná možnosť.
4. Na stránke Vlastnosti prejdite nadol na položku Nastavenia vstupu a upravte posuvník hlasitosti vstupu (mikrofónu). V prípade potreby kliknite na tlačidlo Spustiť test a otestujte zmeny.