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Configuração da área de espera da clínica - Call Locks

Habilite bloqueios de chamadas em sua clínica para uma camada extra de privacidade


Para maior privacidade e segurança, os anfitriões em uma chamada (provedores de serviços de saúde) podem bloquear a chamada após se juntarem ao seu paciente ou cliente em uma Videochamada. O recurso de bloqueio garante que nenhum outro membro da equipe possa se juntar à chamada da área de espera da clínica. Esse recurso é habilitado no nível da clínica e os administradores da clínica podem decidir se devem ou não implementar a função de bloqueio de chamada para cada clínica.

Para acessar a seção de configuração da área de espera da clínica, os administradores da clínica e da organização vão para o menu Clinic LHS, Configure > Waiting Area. Clique aqui para obter mais informações sobre como os bloqueios de chamada funcionam em uma Video Call.

Para habilitar o Call locks e dar aos seus provedores de serviço a oportunidade de bloquear uma chamada que eles tenham ingressado, basta clicar no botão de alternância. Use o botão de alternância para alterar essa configuração a qualquer momento.


Em seguida, pressione Salvar .

Quando um provedor de serviços de saúde entra em uma chamada, ele verá o botão de cadeado no canto inferior esquerdo da tela de chamada.

Eles podem clicar no botão de bloqueio para bloquear a chamada.

Isso impedirá que qualquer outro membro da equipe na clínica participe da chamada.

Vá para a página de configuração da área de espera

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