Pour plus de confidentialité et de sécurité, les hôtes d'un appel (prestataires de services de santé) peuvent verrouiller l'appel après avoir rejoint leur patient ou client dans un appel vidéo. La fonction de verrouillage garantit qu'aucun autre membre de l'équipe ne peut rejoindre l'appel depuis la salle d'attente de la clinique. Cette fonction est activée au niveau de la clinique et les administrateurs de la clinique peuvent décider d'implémenter ou non la fonction de verrouillage de l'appel pour chaque clinique.

Pour accéder à la section de configuration de la zone d'attente de la clinique, les administrateurs de la clinique et de l'organisation se rendent dans le menu Clinique LHS, Configurer > Zone d'attente. Cliquez ici pour plus d'informations sur le fonctionnement des verrous d'appel lors d'un appel vidéo.

Pour activer le verrouillage des appels et donner à vos fournisseurs de services la possibilité de verrouiller un appel auquel ils ont participé, cliquez simplement sur le bouton bascule. Utilisez le bouton bascule pour modifier ce paramètre à tout moment. Appuyez ensuite sur Enregistrer .
Une fois qu’un prestataire de services de santé rejoint un appel, il verra le bouton de verrouillage en bas à gauche de l’écran d’appel. Ils peuvent cliquer sur le bouton de verrouillage pour verrouiller l'appel. Cela empêchera tout autre membre de l’équipe de la clinique de se joindre à cet appel.

Accéder à la page de configuration de la zone d'attente