Configuration de la salle d'attente de la clinique - Horaires de la salle d'attente
Configurez les heures d'ouverture de la salle d'attente de votre clinique
Les administrateurs de l'organisation et de la clinique peuvent gérer les heures d'ouverture de la salle d'attente de la clinique en fonction des besoins de la clinique. Lorsque la clinique est ouverte, les appelants pourront utiliser le lien de la clinique pour arriver dans la salle d'attente pour leur rendez-vous ou leur consultation à la demande. Pour accéder à la section de configuration de la salle d'attente de la clinique, les administrateurs de la clinique et de l'organisation se rendent dans le menu Clinique LHS, Configurer > Salle d'attente.
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Définissez les heures d'ouverture de la salle d'attente de la clinique. Le paramètre par défaut est de 00h00 à 24h00 chaque jour, ce qui signifie qu'elle est toujours ouverte. Veuillez noter que même si les appelants accèdent à la salle d'attente en dehors de vos heures d'ouverture normales, il n'y a aucun risque de sécurité et ils ne seront tout simplement pas rejoints par aucun membre de votre équipe. La clinique d'appel vidéo peut être configurée pour des heures d'ouverture plus étendues que votre clinique physique, au cas où un prestataire de services de santé aurait programmé un appel vidéo en dehors des heures normales ou dépasserait le temps prévu. Si vous modifiez les heures de la zone d’attente, cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications. |
Dans cet exemple, les heures ont été modifiées et les modifications n'ont pas encore été enregistrées.
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Cliquez sur le bouton Ajouter une pause d'inclure des pauses dans l'horaire quotidien, si désiré. Les pauses sont des moments où la clinique ne sera pas ouverte pendant une période déterminée de la journée, par exemple à l'heure du déjeuner. La configuration de la pause s'affiche sous le jour sélectionné, comme dans cet exemple. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications. |
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