Навігація аркушами звітів Qlik

У службі Video Call доступно шість аркушів звітів Qlik, а також вступний аркуш із коротким поясненням даних і функцій кожного аркуша. Вступний аркуш є цільовою сторінкою для власників облікових записів.

Доступні аркуші доступні в спадному меню «Аркуші» у верхньому правому куті програми Qlik, як показано на знімку екрана нижче. Звідти натисніть потрібний аркуш, щоб отримати до нього доступ:

Щоб отримати пояснення щодо даних, до яких можна отримати доступ і відфільтрувати їх на кожному аркуші, зверніться до інформації в спадних меню нижче на цій сторінці.

Фільтрування

Фільтри Qlik можуть бути застосовані до звітних аркушів, дозволяючи користувачам детально отримувати потрібну інформацію. Усі аркуші містять різні дані, однак процес фільтрації однаковий. Щоб застосувати фільтри:

Ви можете фільтрувати заголовки в лівому (LHS) стовпці кожного аркуша або вибравши значення даних з інтерактивних графіків і таблиць. У цьому прикладі ви бачите аркуш консультацій для демонстраційної організації Acme Health. Зверніть увагу: ми застосували фільтр, щоб переглянути лише демонстраційну організацію Acme Health (натиснувши «Організаційний підрозділ» у лівому стовпці, знайшовши та вибравши демонстраційну версію Acme Health, а потім натиснувши зелену галочку, щоб застосувати фільтр). Перегляньте нижній знімок екрана праворуч.
У цьому прикладі ми натиснули опцію «Клініка» в лівому стовпці та вибрали клініку «Акме Кардіологія» , а потім натиснули опцію «зелена галочка» , щоб застосувати фільтр. Цей фільтр було застосовано у верхній частині сторінки, тому тепер ми бачимо дані для цієї клініки лише в організації Acme Health Demo. Тепер ви можете побачити застосовані фільтри: діапазон дат - минулий тиждень , організаційний підрозділ - демонстрація здоров'я Acme і клініка - кардіологія Acme . Будь ласка, зверніть увагу: ви можете відфільтрувати більше ніж одну опцію та застосувати - ви можете, наприклад, вибрати більше ніж одну клініку, щоб переглянути дані для вибраних клінік.
Щоб змінити діапазон дат, ви можете клацнути фільтр « Діапазон дат» (виділений червоним) і вибрати потрібний варіант, а потім клацнути зелену стрілку, щоб застосувати зміну фільтра, як показано в цьому прикладі.
Ви можете очистити фільтр, натиснувши X праворуч від фільтра. Зверніть увагу: діапазон дат не можна очистити, оскільки потрібно вибрати діапазон, але ви можете вибрати новий діапазон і застосувати. Якщо вибрати «Усі дати», буде показано весь набір даних.
Ви можете клацати значення на графіках і таблицях, доступних на аркушах, щоб додати фільтри та детальніше ознайомитися з даними. У цьому прикладі ми клацнули певну дату (22.8.2022) на графіку, і буде застосовано фільтр (що показує дані лише для цієї дати). Вибравши всі потрібні значення, натисніть зелену галочку, щоб додати фільтр із вашим вибором.
Ви можете вибрати кілька значень для фільтрації. Наприклад, на цьому знімку екрана ми вибрали кілька клінік для перегляду їхніх даних. Якщо натиснути зелену галочку вгорі праворуч, цей вибір буде додано як фільтр.

Навігація аркушем системи показників

Цей аркуш містить огляд діяльності ваших організацій і клінік на платформі відеодзвінків. У центрі сторінки ви побачите загальну кількість консультацій і дзвінків у кімнати, а також діяльність за організаційними підрозділами, клініками та членами. Ви можете відфільтрувати графік тенденцій за фінансовим роком, календарним роком або днем.

У цьому прикладі показано інформацію Scorecard для організації Acme Health Demo (було застосовано фільтр, щоб показати лише цю організацію). До цього аркуша можна застосувати фільтри, як зазначено в інформації про фільтрування на цій сторінці. Пам’ятайте, що будь-які застосовані фільтри відображатимуться у верхній частині аркуша в зелених прямокутниках, і їх можна видалити, натиснувши X праворуч від фільтра.

У цьому прикладі ми клацнули клініциста в лівому стовпці та вибрали одного клініциста. Фільтр застосовано, і дані тепер відображають інформацію лише для цього клініциста.

Навігація аркушем аналізу викликів

Цей аркуш містить детальний аналіз активності дзвінків у будь-якому вимірі, до якого ви хочете застосувати фільтри. Ви можете змінити розмір, вибравши в спадному списку «За». Ви також можете перемикатися між підрахунками та тривалістю, клацнувши потрібний параметр у меню «Показати».

Цей аркуш надає розбивку інформації на кількох графіках.

У цьому прикладі показано інформацію про аналіз дзвінків для організації Acme Health Demo з діапазоном дат, встановленим для останніх 3 місяців. До цього аркуша можна застосувати фільтри, як зазначено в інформації про фільтрування на цій сторінці. Пам’ятайте, що будь-які застосовані фільтри відображатимуться у верхній частині аркуша в зелених прямокутниках, і їх можна видалити, натиснувши X праворуч від фільтра. .
Ви можете змінити розмір, натиснувши спадне меню За . Наприклад, на цьому знімку екрана ми клацнули розкривне меню «За» та вибрали «Клініка» (за умовчанням вибрано «Орг. підрозділ»). Це показує дані аналізу дзвінків за клінікою.
Ви також можете детальніше вибирати значення на графіках. У цьому прикладі я клацнув клініку під назвою Acme Clinical service (demo) на графіку Clinics. Фільтр застосовано, і тепер дані відображаються лише для цієї клініки.

Навігація аркушем викликів

Цей аркуш містить детальний перегляд даних викликів у форматі таблиці. Ви можете відображати за кількома вимірами даних одночасно, використовуючи цей формат таблиці та фільтр за бажанням. Ви можете легко отримати цю інформацію, натиснувши на таблицю та вибравши «завантажити».

У цьому прикладі ми виконуємо фільтрацію за 4 організаційними підрозділами та переглядаємо інформацію про виклики для цих організацій. До цього аркуша можна застосувати фільтри, як зазначено в інформації про фільтрування на цій сторінці. Пам’ятайте, що будь-які застосовані фільтри відображатимуться у верхній частині аркуша в зелених прямокутниках, і їх можна видалити, натиснувши X праворуч від фільтра.
Ви можете фільтрувати, вибираючи організації з таблиці, щоб відобразити дані лише для цих організацій. Це також можна зробити, вибравши потрібні організації в спадному меню «Організаційний підрозділ».
У верхньому лівому куті аркуша ви побачите Перегляд за ...і ...І де ви можете додати більше параметрів до своїх даних у таблиці. У цьому прикладі ми вибрали View By Org Unit. ..і клініка ...і клініцист . Тепер ми можемо використовувати знаки + у таблиці для отримання додаткової інформації.
У цьому прикладі ми отримали доступ до вибору, зробленого на попередньому зображенні, щоб деталізувати дані за клінікою, а потім за клініцистом для Acme Health Demo org. Натисніть кнопки + у лівій частині таблиці, щоб отримати доступ до необхідних даних.
Ви також можете фільтрувати за місяцем/роком і датою, щоб детально ознайомитись із даними. На цьому знімку екрана ми збираємося вибрати дату, щоб переглянути ці дані конкретно для цієї дати.
Ви можете отримати доступ до інших параметрів, перейшовши до 3 крапок над таблицею. На цьому скріншоті ви можете побачити доступні параметри. Сюди входить опція завантаження для завантаження даних (це також можна зробити, клацнувши правою кнопкою миші на таблиці та вибравши завантажити).

Навігація аркушем клінік

Цей аркуш надає графічні представлення та підсумкові дані про діяльність клініки. Він містить загальні дані для активних клінік, членів, дзвінків у палати та консультацій у зоні очікування.

У листі клінік відображаються дані про консультації в клініках. Він містить графічні представлення та підсумки діяльності клініки. У цьому прикладі дані клінік відфільтровано для відображення останніх 3 місяців у 4 організаціях. До цього аркуша можна застосувати фільтри, як зазначено в інформації про фільтрування на цій сторінці. Пам’ятайте, що будь-які застосовані фільтри відображатимуться у верхній частині аркуша в зелених прямокутниках, і їх можна видалити, натиснувши X праворуч від фільтра.

Ви можете, наприклад, відфільтрувати одну або кілька клінік, щоб глибше дослідити дані. Щоб зробити це, клацніть «Клініка» в лівому стовпці та виберіть клініку(-и), яку ви хочете відфільтрувати, а потім натисніть зелену галочку, щоб застосувати фільтр.

Навігація аркушем «Перекази».

Цей аркуш містить огляд усієї інформації про передачу консультацій у клініках та організаційних підрозділах на платформі Video Call. Він містить загальні дані, переведені клініки та клініки, у які переведено. Нижня таблиця дає змогу детально переглянути дані рівня виклику.

На аркуші переказів відображаються дані для всіх переведених викликів між клініками. У таблиці внизу аркуша можна фільтрувати за датою, організацією чи клінікою та переглядати ідентифікатор сеансу для дзвінків. До цього аркуша можна застосувати фільтри, як зазначено в інформації про фільтрування на цій сторінці. Пам’ятайте, що будь-які застосовані фільтри відображатимуться у верхній частині аркуша в зелених прямокутниках, і їх можна видалити, натиснувши X праворуч від фільтра.

Навігація аркушем подробиць

Цей аркуш надає доступ до детального перегляду діяльності PHN і лікаря загальної практики, а також до деталей клініки та викликів. Він здатний переходити до рівня індивідуального виклику для глибшого аналізу.

Перша вкладка PHN Details на аркуші Details показує PHN Details. Це стосується лише юрисдикційних потенційних клієнтів мережі первинної охорони здоров’я. Деталі PHN у цьому прикладі були приховані з міркувань конфіденційності. До цього аркуша можна застосувати фільтри, як зазначено в інформації про фільтрування на цій сторінці. Пам’ятайте, що будь-які застосовані фільтри відображатимуться у верхній частині аркуша в зелених прямокутниках, і їх можна видалити, натиснувши X праворуч від фільтра.
Друга вкладка на цьому аркуші — « Відомості про клініку». Тут ви можете переглянути інформацію про консультацію клініки. Ви можете фільтрувати та сортувати таблицю, щоб детально ознайомитися з даними.
Третя вкладка на цьому аркуші – «Деталі виклику» . Тут ви можете переглянути детальну інформацію про всі виклики в клініках за встановленими вами фільтрами. Ви можете фільтрувати та сортувати дані в таблиці, щоб детальніше ознайомитись із ними.

Навігація аркушем якості виклику

Цей аркуш містить дані з рейтингового опитування, яке надається пацієнтам і постачальникам медичних послуг після завершення консультації під час відеодзвінка. Цей рейтинг відображається, якщо жодне інше посилання після дзвінка (наприклад, посилання або сторінка подяки) не налаштовано в клініка. Потенційні клієнти з обліковими записами Qlik можуть фільтрувати інформацію, як зазначено в розділі «Фільтрування» вище.

Угорі ліворуч від інформації на аркуші є підсумкова оцінка, а також середня оцінка якості та кількість відповідей.
Праворуч на цьому аркуші є графік, що показує категорії відповідей і кількість відповідей на той час для кожної. Є також вкладки для відповідей за клінікою та організаційним підрозділом.
У нижній частині аркуша є таблиця, яка може відображати оцінки та коментарі для ваших організацій і клінік.