پیمایش در برگه های گزارش Qlik

سرویس تماس تصویری دارای شش برگه گزارش Qlik به اضافه یک برگه معرفی است که توضیح مختصری در مورد داده ها و عملکرد هر برگه دارد. برگه معرفی صفحه فرود برای دارندگان حساب است.

برگه‌های موجود در منوی برگه‌های کشویی در سمت راست بالای برنامه Qlik قابل دسترسی هستند، همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است. از آنجا روی برگه مورد نظر کلیک کنید تا به آن دسترسی پیدا کنید:

برای توضیح داده‌هایی که می‌توانید در هر برگه به آن دسترسی داشته باشید و فیلتر کنید، به اطلاعات موجود در منوهای کشویی در پایین‌تر این صفحه مراجعه کنید.

فیلتر کردن

فیلترهای Qlik را می توان بر روی برگه های گزارش اعمال کرد و به کاربران امکان می دهد تا اطلاعات مورد نیاز خود را بررسی کنند. برگه ها همه حاوی داده های متفاوتی هستند، با این حال فرآیند فیلتر کردن یکسان است. برای اعمال فیلترها:

می‌توانید سرفصل‌های ستون سمت چپ (LHS) هر برگه یا با انتخاب یک مقدار داده از نمودارها و جداول تعاملی فیلتر کنید. در این مثال برگه مشاوره برای سازمان نمایشی Acme Health را مشاهده می کنید. لطفاً توجه داشته باشید: ما یک فیلتر را برای مشاهده فقط سازمان نمایشی Acme Health اعمال کردیم (با کلیک بر روی واحد سازمانی در ستون سمت چپ، جستجو و انتخاب نسخه آزمایشی Acme Health، سپس با کلیک بر روی تیک سبز رنگ برای اعمال فیلتر). اسکرین شات پایین سمت راست را ببینید.
در این مثال روی گزینه Clinic در ستون سمت چپ کلیک کرده و کلینیک Acme Cardiology را انتخاب کرده و سپس روی گزینه تیک سبز رنگ کلیک کرده تا فیلتر اعمال شود. این فیلتر در بالای صفحه اعمال شده است، بنابراین اکنون داده‌های مربوط به آن کلینیک را فقط در سازمان Acme Health Demo می‌بینیم. اکنون می توانید فیلترهای اعمال شده را مشاهده کنید: محدوده تاریخ - L هفته گذشته , واحد سازمانی - نسخه آزمایشی سلامت Acme و کلینیک - Acme Cardiology . لطفاً توجه داشته باشید: می‌توانید بیش از یک گزینه را فیلتر کرده و اعمال کنید - برای مثال می‌توانید بیش از یک کلینیک را برای مشاهده داده‌های کلینیک‌های انتخابی انتخاب کنید.
برای تغییر محدوده تاریخ می توانید روی فیلتر D ate Range (که با رنگ قرمز مشخص شده است) کلیک کنید و انتخاب خود را انتخاب کنید، سپس روی فلش سبز رنگ کلیک کنید تا تغییر فیلتر اعمال شود، همانطور که در این مثال نشان داده شده است.
با کلیک بر روی X در سمت راست فیلتر می توانید یک فیلتر را پاک کنید. لطفاً توجه داشته باشید: محدوده تاریخ را نمی توان پاک کرد زیرا یک محدوده باید انتخاب شود، اما می توانید محدوده جدیدی را انتخاب کرده و اعمال کنید. با انتخاب همه تاریخ ها ، کل مجموعه داده ها نمایش داده می شود.
می‌توانید روی مقادیر نمودارها و جداول موجود در برگه‌ها کلیک کنید تا فیلترها را اضافه کنید و داده‌ها را در سطحی دقیق‌تر بررسی کنید. در این مثال، ما روی یک تاریخ خاص (22.8.2022) در نمودار کلیک کرده‌ایم و یک فیلتر (که فقط داده‌های این تاریخ را نشان می‌دهد) اعمال می‌شود. پس از انتخاب تمام مقادیر دلخواه، تیک سبز رنگ را بزنید تا فیلتر با انتخاب شما اضافه شود.
می توانید چندین مقدار را برای فیلتر کردن انتخاب کنید. به عنوان مثال در این اسکرین شات ما چندین کلینیک را برای مشاهده داده های آنها انتخاب کرده ایم. با کلیک بر روی تیک سبز در بالا سمت راست، این انتخاب به عنوان یک فیلتر اضافه می شود.

پیمایش در برگه کارت امتیاز

این برگه یک نمای کلی از فعالیت سازمان‌ها و کلینیک‌های شما در پلتفرم تماس ویدیویی ارائه می‌کند. در مرکز صفحه، مجموع مشاوره ها و تماس های اتاق و همچنین فعالیت واحدهای سازمانی، کلینیک ها و اعضا را مشاهده خواهید کرد. می توانید نمودار روند را بر اساس سال مالی، سال تقویم یا روز فیلتر کنید.

این مثال اطلاعات Scorecard را برای سازمان Acme Health Demo نشان می دهد (یک فیلتر برای نشان دادن فقط این سازمان اعمال شده است). فیلترها را می توان همانطور که در اطلاعات فیلتر در این صفحه ذکر شده است، روی این برگه اعمال کرد. به یاد داشته باشید که هر فیلتر اعمال شده در بالای صفحه به شکل مستطیل های سبز نشان داده می شود و می توان با کلیک بر روی X در سمت راست فیلتر آن را حذف کرد.
در این مثال ما روی Clinician در ستون سمت چپ کلیک کرده و یک پزشک را انتخاب کرده ایم. فیلتر اعمال شده است و داده ها اکنون فقط اطلاعات این پزشک را نشان می دهد.

پیمایش برگه تجزیه و تحلیل تماس

این برگه تجزیه و تحلیل دقیقی از فعالیت تماس در هر بعد که می‌خواهید فیلتر را اعمال کنید، ارائه می‌کند. با انتخاب از کادر کشویی «By» می توانید بعد را تغییر دهید. همچنین می توانید با کلیک بر روی گزینه مورد نظر در زیر منوی نمایش، بین تعداد و مدت زمان جابجا شوید.

این برگه به شما اطلاعاتی را در چندین نمودار تقسیم بندی می کند.

این مثال اطلاعات تجزیه و تحلیل تماس را برای سازمان آزمایشی سلامت Acme با یک محدوده تاریخ برای 3 ماه گذشته نشان می دهد. فیلترها را می توان همانطور که در اطلاعات فیلتر در این صفحه ذکر شده است، روی این برگه اعمال کرد. به یاد داشته باشید که هر فیلتر اعمال شده در بالای صفحه به شکل مستطیل سبز نشان داده می شود و می توان با کلیک بر روی X در سمت راست فیلتر آن را حذف کرد. .
با کلیک بر روی منوی کشویی By می توانید بعد را تغییر دهید. به عنوان مثال، در این اسکرین شات ما روی منوی By کلیک کرده و Clinic را انتخاب کرده ایم (انتخاب پیش فرض Org Unit است). این داده های تجزیه و تحلیل تماس را بر اساس کلینیک نشان می دهد.
همچنین می‌توانید با انتخاب مقادیر در نمودارها بیشتر به این موضوع دقت کنید. در این مثال، من روی کلینیکی به نام خدمات بالینی Acme (نمونه نمایشی) در نمودار کلینیک کلیک کرده ام. فیلتر اعمال شده است و داده‌ها اکنون فقط برای آن کلینیک نشان داده می‌شوند.

پیمایش در برگه تماس ها

این برگه نمای دقیقی از داده های تماس را در قالب جدول ارائه می دهد. با استفاده از این فرمت جدول و فیلتر به صورت دلخواه می توانید همزمان با چند بعد داده نمایش دهید. با کلیک بر روی جدول و انتخاب "دانلود" می توانید به راحتی این اطلاعات را استخراج کنید.

در این مثال ما بر اساس 4 واحد سازمانی فیلتر شده و اطلاعات تماس آن سازمان ها را مشاهده می کنیم. فیلترها را می توان همانطور که در اطلاعات فیلتر در این صفحه ذکر شده است، روی این برگه اعمال کرد. به یاد داشته باشید که هر فیلتر اعمال شده در بالای صفحه به شکل مستطیل سبز نشان داده می شود و با کلیک بر روی X در سمت راست فیلتر قابل حذف است.
می‌توانید با انتخاب سازمان‌ها از جدول فیلتر کنید تا داده‌ها را فقط برای آن سازمان‌ها نشان دهید. همچنین می توانید این کار را با انتخاب سازمان های مورد نظر در منوی کشویی واحد سازمانی انجام دهید.
در سمت چپ بالای صفحه ، View By ...And ... و جایی که می توانید پارامترهای بیشتری را در جدول به داده های خود اضافه کنید را مشاهده خواهید کرد. در این مثال ما View By Org Unit را انتخاب کرده ایم. ..و کلینیک ...و کلینیسین . حال می توانیم از علامت + در جدول برای دسترسی به اطلاعات بیشتر استفاده کنیم.
در این مثال، ما به انتخابی که در تصویر قبلی انجام شده است دسترسی پیدا کرده‌ایم تا داده‌ها را توسط کلینیک و سپس پزشک، برای سازمان آزمایشی Acme Health بررسی کنیم. برای دسترسی به اطلاعات مورد نیاز روی دکمه + در سمت چپ جدول کلیک کنید.
همچنین می‌توانید براساس ماه/سال و تاریخ فیلتر کنید تا داده‌ها را بررسی کنید. در این اسکرین شات ما در حال انتخاب تاریخی برای مشاهده آن داده ها برای آن تاریخ هستیم.
با رفتن به 3 نقطه بالای جدول می توانید به گزینه های بیشتری دسترسی داشته باشید. در این اسکرین شات می توانید گزینه های موجود را مشاهده کنید. این شامل یک گزینه Download برای دانلود داده ها می شود (همچنین می توانید این کار را با کلیک راست روی جدول و انتخاب دانلود انجام دهید).

پیمایش برگه کلینیک ها

این برگه نماهای گرافیکی و مجموع فعالیت های کلینیک را در اختیار شما قرار می دهد. این شامل مجموع کلینیک‌های فعال، اعضا، تماس‌های اتاق و مشاوره‌های منطقه انتظار است.

برگه کلینیک داده های مشاوره در کلینیک ها را نشان می دهد. این شامل نماهای گرافیکی و مجموع فعالیت های کلینیک است. این مثال داده های کلینیک را نشان می دهد که برای نمایش 3 ماه گذشته در 4 سازمان فیلتر شده است. فیلترها را می توان همانطور که در اطلاعات فیلتر در این صفحه ذکر شده است، روی این برگه اعمال کرد. به یاد داشته باشید که هر فیلتر اعمال شده در بالای صفحه به شکل مستطیل سبز نشان داده می شود و با کلیک بر روی X در سمت راست فیلتر قابل حذف است.

برای مثال می‌توانید یک یا چند کلینیک را فیلتر کنید تا داده‌ها را عمیق‌تر کنید. برای انجام این کار روی Clinic در ستون سمت چپ کلیک کنید و کلینیک (هایی) را که می خواهید فیلتر کنید انتخاب کنید، سپس روی تیک سبز رنگ کلیک کنید تا فیلتر اعمال شود.

پیمایش در برگه انتقال

این برگه یک نمای کلی از کلیه اطلاعات انتقال مشاوره در کلینیک ها و واحدهای سازمانی در بستر تماس تصویری را در اختیار شما قرار می دهد. این شامل کل، کلینیک های منتقل شده از و کلینیک های منتقل شده است. جدول پایین به شما امکان می دهد داده های سطح تماس را جمع آوری کنید.

برگه انتقال داده ها را برای همه تماس های منتقل شده بین کلینیک ها نشان می دهد. در جدول پایین برگه، می توانید بر اساس تاریخ، سازمان یا کلینیک فیلتر کنید و می توانید شناسه S ession تماس ها را مشاهده کنید. فیلترها را می توان همانطور که در اطلاعات فیلتر در این صفحه ذکر شده است، روی این برگه اعمال کرد. به یاد داشته باشید که هر فیلتر اعمال شده در بالای صفحه به شکل مستطیل سبز نشان داده می شود و می توان با کلیک بر روی X در سمت راست فیلتر آن را حذف کرد.

پیمایش در برگه جزئیات

این برگه به نمای دقیق فعالیت PHN و GP و همچنین جزئیات کلینیک و تماس دسترسی پیدا می کند. برای تجزیه و تحلیل عمیق تر، قادر به حفاری تا سطح تماس فردی است.

اولین برگه جزئیات PHN در برگه جزئیات ، جزئیات PHN را نشان می دهد. این فقط برای سرنخ های حوزه قضایی شبکه بهداشت اولیه مرتبط است. جزئیات PHN در این مثال برای حفظ حریم خصوصی پنهان شده است. فیلترها را می توان همانطور که در اطلاعات فیلتر در این صفحه ذکر شده است، روی این برگه اعمال کرد. به یاد داشته باشید که هر فیلتر اعمال شده در بالای صفحه به شکل مستطیل سبز نشان داده می شود و با کلیک بر روی X در سمت راست فیلتر قابل حذف است.
تب دوم در این برگه جزئیات کلینیک است. در اینجا می توانید اطلاعات مشاوره کلینیک را مشاهده کنید. می توانید برای بررسی داده ها، جدول را فیلتر و مرتب کنید.
سومین برگه در این برگه جزئیات تماس است. در اینجا می توانید جزئیات همه تماس ها را در کلینیک ها برای فیلترهایی که تنظیم کرده اید مشاهده کنید. می‌توانید داده‌های موجود در جدول را فیلتر و مرتب کنید تا بیشتر به داده‌ها بپردازید.

پیمایش برگه کیفیت تماس

این برگه حاوی داده‌هایی از نظرسنجی رتبه‌بندی ستاره است که در پایان مشاوره تماس ویدیویی به بیماران و ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی ارائه می‌شود - اگر پیوند پس از تماس دیگری (مانند پیوند یا صفحه تشکر) پیکربندی نشده باشد، این رتبه‌بندی ستاره نمایش داده می‌شود. کلینیک. سرنخ‌های حوزه قضایی با حساب‌های Qlik می‌توانند اطلاعات را همانطور که در بخش فیلتر کردن در بالا توضیح داده شده است فیلتر کنند.

خلاصه رتبه‌بندی در سمت چپ بالای اطلاعات برگه، و همچنین میانگین رتبه‌بندی کیفیت و تعداد پاسخ‌ها وجود دارد.
در سمت راست این برگه نموداری وجود دارد که دسته‌های پاسخ و سپس تعداد پاسخ‌ها را برای هر کدام نشان می‌دهد. همچنین برگه هایی برای پاسخ ها بر اساس کلینیک و واحد سازمان وجود دارد.
در پایین برگه جدولی وجود دارد که می تواند رتبه بندی ها و نظرات سازمان ها و کلینیک های شما را نمایش دهد.