Qlik 보고 시트 탐색

영상 통화 서비스에는 6개의 Qlik 보고 시트와 각 시트의 데이터 및 기능에 대한 간략한 설명이 포함된 소개 시트가 있습니다. 소개 시트는 계정 소유자를 위한 랜딩 페이지입니다.

아래 스크린샷에 표시된 것처럼 Qlik 애플리케이션 오른쪽 상단에 있는 드롭다운 시트 메뉴에서 사용 가능한 시트에 액세스할 수 있습니다. 거기에서 원하는 시트를 클릭하여 액세스합니다.

각 시트에서 액세스하고 필터링할 수 있는 데이터에 대한 설명은 이 페이지 아래에 있는 드롭다운 메뉴의 정보를 참조하세요.

필터링

Qlik 필터를 보고 시트에 적용하여 사용자가 필요한 정보를 드릴다운할 수 있습니다. 시트에는 모두 다른 데이터가 포함되어 있지만 필터링 프로세스는 동일합니다. 필터를 적용하려면:

각 시트의 왼쪽(LHS) 열에 있는 제목을 필터링하거나 대화형 그래프 및 표에서 데이터 값을 선택하여 필터링할 수 있습니다. 이 예에서는 Acme Health 시범 조직에 대한 상담 시트를 볼 수 있습니다. 참고: Acme Health 데모 조직만 보려면 필터를 적용했습니다(왼쪽 열에서 조직 단위를 클릭하고 Acme Health 데모를 검색하여 선택한 다음 녹색 체크 표시를 클릭하여 필터를 적용). 오른쪽 하단 스크린샷을 참조하세요.
이 예에서는 왼쪽 열의 클리닉 옵션을 클릭하고 Acme Cardiology 클리닉을 선택한 다음 녹색 체크 옵션을 클릭하여 필터를 적용했습니다. 해당 필터가 페이지 상단에 적용되었으므로 이제 Acme Health Demo 조직에서만 해당 클리닉에 대한 데이터가 표시됩니다. 이제 적용된 필터는 날짜 범위 - 지난 주 , 조직 단위 - Acme health Demo 및 Clinic - Acme Cardiology 입니다. 참고: 두 개 이상의 옵션을 필터링하고 신청할 수 있습니다. 예를 들어 두 개 이상의 진료소를 선택하여 선택한 진료소에 대한 데이터를 볼 수 있습니다.
날짜 범위를 변경하려면 날짜 범위 필터(빨간색으로 강조 표시됨)를 클릭하고 선택 사항을 선택한 다음 이 예에 표시된 것처럼 녹색 화살표를 클릭하여 필터 변경 사항을 적용할 수 있습니다.
필터 오른쪽에 있는 X를 클릭하면 필터를 지울 수 있습니다. 참고: 범위를 선택해야 하므로 기간을 지울 수는 없지만 새 범위를 선택하여 적용할 수 있습니다. 모든 날짜를 선택하면 전체 데이터 세트가 표시됩니다.
시트에 있는 그래프와 표의 값을 클릭하여 필터를 추가하고 보다 세부적인 수준에서 데이터를 자세히 살펴볼 수 있습니다. 이 예에서는 그래프에서 특정 날짜(2022년 8월 22일)를 클릭했으며 필터(이 날짜의 데이터만 표시)가 적용됩니다. 원하는 값을 모두 선택한 후 녹색 체크 표시를 클릭하여 선택 사항에 필터를 추가합니다.
필터링할 값을 여러 개 선택할 수 있습니다. 예를 들어 이 스크린샷에서는 데이터를 보기 위해 여러 진료소를 선택했습니다. 오른쪽 상단의 녹색 체크를 클릭하면 이 선택 항목이 필터로 추가됩니다.

스코어카드 시트 탐색

이 시트는 화상 통화 플랫폼에서 조직 및 진료소의 활동에 대한 개요를 제공합니다. 페이지 중앙에는 상담 및 회의실 통화의 합계와 조직 단위, 진료소 및 회원별 활동이 표시됩니다. 회계 연도, 역년 또는 일별로 추세 그래프를 필터링할 수 있습니다.

이 예에서는 Acme Health Demo 조직에 대한 스코어카드 정보를 보여줍니다(이 조직만 표시하도록 필터가 적용되었습니다). 이 페이지의 필터링 정보에 설명된 대로 필터를 이 시트에 적용할 수 있습니다. 적용된 모든 필터는 시트 상단의 녹색 직사각형으로 표시되며 필터 오른쪽에 있는 X를 클릭하여 제거할 수 있습니다.
이 예에서는 왼쪽 열에서 임상의를 클릭하고 단일 임상의를 선택했습니다. 필터가 적용되었으며 이제 데이터에는 이 임상의에 대한 정보만 표시됩니다.

통화 분석 시트 탐색

이 시트는 필터를 적용하려는 모든 차원의 통화 활동에 대한 자세한 분석을 제공합니다. '기준' 드롭다운 상자에서 선택하여 측정기준을 변경할 수 있습니다. 표시 메뉴에서 원하는 옵션을 클릭하여 개수와 기간 사이를 전환할 수도 있습니다.

이 시트는 여러 그래프에 걸쳐 정보 분석을 제공합니다.

이 예에서는 날짜 범위가 지난 3개월 동안 설정된 Acme health Demo 조직에 대한 통화 분석 정보를 보여줍니다. 이 페이지의 필터링 정보에 설명된 대로 필터를 이 시트에 적용할 수 있습니다. 적용된 모든 필터는 시트 상단의 녹색 직사각형으로 표시되며 필터 오른쪽에 있는 X를 클릭하여 제거할 수 있습니다. .
기준 드롭다운을 클릭하여 측정기준을 변경할 수 있습니다. 예를 들어, 이 스크린샷에서는 By 드롭다운을 클릭하고 Clinic을 선택했습니다(기본 선택은 Org Unit입니다). 진료소별 통화분석 데이터를 보여줍니다.
그래프에서 값을 선택하여 더 자세히 드릴다운할 수도 있습니다. 이 예에서는 클리닉 그래프에서 Acme Clinical service(demo) 라는 클리닉을 클릭했습니다. 필터가 적용되고 이제 해당 진료소에 대한 데이터만 표시됩니다.

통화 시트 탐색

이 시트는 통화 데이터에 대한 자세한 보기를 테이블 형식으로 제공합니다. 원하는 대로 이 테이블 형식과 필터를 사용하여 여러 데이터 차원을 동시에 표시할 수 있습니다. 표를 클릭하고 '다운로드'를 선택하면 이 정보를 쉽게 추출할 수 있습니다.

이 예에서는 4개의 조직 단위를 기준으로 필터링하고 해당 조직의 통화 정보를 봅니다. 이 페이지의 필터링 정보에 설명된 대로 필터를 이 시트에 적용할 수 있습니다. 적용된 모든 필터는 시트 상단의 녹색 직사각형으로 표시되며 필터 오른쪽에 있는 X를 클릭하여 제거할 수 있습니다.
테이블에서 조직을 선택하여 필터링하면 해당 조직에 대한 데이터만 표시할 수 있습니다. 조직 단위 드롭다운 메뉴에서 원하는 조직을 선택하여 이 작업을 수행할 수도 있습니다.
시트의 왼쪽 상단에는 보기 기준 ...및 ...그리고 테이블의 데이터에 더 많은 매개변수를 추가할 수 있는 곳이 표시됩니다. 이 예에서는 조직 단위별 보기를 선택했습니다. ..그리고 클리닉 ...그리고 임상의 . 이제 테이블의 + 기호를 사용하여 더 많은 정보에 액세스할 수 있습니다.
이 예에서는 이전 이미지에서 선택한 항목에 액세스하여 Acme Health Demo 조직의 진료소와 임상의별 데이터를 자세히 분석했습니다. 필요한 데이터에 접근하려면 테이블 왼쪽의 + 버튼을 클릭하세요.
월/연도 및 날짜별로 필터링하여 데이터를 자세히 살펴볼 수도 있습니다. 이 스크린샷에서는 날짜를 선택하여 해당 날짜의 데이터를 구체적으로 확인하려고 합니다.
표 위의 점 3개로 이동하면 더 많은 옵션에 액세스할 수 있습니다. 이 스크린샷에서 사용 가능한 옵션을 볼 수 있습니다. 여기에는 데이터를 다운로드하는 다운로드 옵션이 포함되어 있습니다(테이블을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다운로드를 선택하여 이 작업을 수행할 수도 있음).

클리닉 시트 탐색

이 시트는 그래픽 보기와 클리닉 활동 전체를 제공합니다. 여기에는 활성 클리닉, 회원, 병실 통화 및 대기실 상담에 대한 합계가 포함됩니다.

진료소 시트에는 진료소의 진료 데이터가 표시됩니다. 여기에는 그래픽 보기와 진료소 활동 전체가 포함됩니다. 이 예에서는 4개 조직의 지난 3개월을 표시하도록 필터링된 클리닉 데이터를 보여줍니다. 이 페이지의 필터링 정보에 설명된 대로 필터를 이 시트에 적용할 수 있습니다. 적용된 모든 필터는 시트 상단의 녹색 직사각형으로 표시되며 필터 오른쪽에 있는 X를 클릭하여 제거할 수 있습니다.
예를 들어 하나 이상의 진료소를 필터링하여 데이터를 더 자세히 알아볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 왼쪽 열에서 진료소를 클릭하고 필터링하려는 진료소를 선택한 다음 녹색 체크 표시를 클릭하여 필터를 적용하세요.

전송 시트 탐색

이 시트는 화상 통화 플랫폼의 진료소 및 조직 단위의 모든 상담 전송 정보에 대한 개요를 제공합니다. 여기에는 총계, 이전된 클리닉 및 이전된 클리닉이 포함됩니다. 아래쪽 테이블에서는 통화 수준 데이터를 드릴다운할 수 있습니다.

전송 시트에는 클리닉 간에 전송된 모든 통화에 대한 데이터가 표시됩니다. 시트 하단의 표에서는 날짜, 기관, 진료소별로 필터링할 수 있으며 통화에 대한 세션 ID를 볼 수 있습니다. 이 페이지의 필터링 정보에 설명된 대로 필터를 이 시트에 적용할 수 있습니다. 적용된 모든 필터는 시트 상단의 녹색 직사각형으로 표시되며 필터 오른쪽에 있는 X를 클릭하여 제거할 수 있습니다.

세부정보 시트 탐색

이 시트를 사용하면 PHN 및 GP 활동에 대한 자세한 보기는 물론 클리닉 및 통화 세부정보에 액세스할 수 있습니다. 더 깊은 분석을 위해 개별 통화 수준으로 드릴다운할 수 있습니다.

세부 정보 시트의 첫 번째 PHN 세부 정보 탭에는 PHN 세부 정보가 표시됩니다. 이는 Primary Health Network 관할권 리드에만 해당됩니다. 이 예의 PHN 세부정보는 개인정보 보호를 위해 가려졌습니다. 이 페이지의 필터링 정보에 설명된 대로 필터를 이 시트에 적용할 수 있습니다. 적용된 모든 필터는 시트 상단의 녹색 직사각형으로 표시되며 필터 오른쪽에 있는 X를 클릭하여 제거할 수 있습니다.
이 시트의 두 번째 탭은 Clinic Details입니다. 클리닉 상담정보를 보실 수 있습니다. 테이블을 필터링하고 정렬하여 데이터를 자세히 살펴볼 수 있습니다.
이 시트의 세 번째 탭은 통화 세부정보 입니다. 여기서는 귀하가 설정한 필터에 따라 클리닉의 모든 통화에 대한 세부 정보를 볼 수 있습니다. 테이블의 데이터를 필터링하고 정렬하여 데이터를 더 자세히 살펴볼 수 있습니다.

통화 품질 시트 탐색

이 시트에는 화상 통화 상담이 끝난 후 환자 및 의료 서비스 제공자에게 제공되는 별점 설문조사의 데이터가 포함되어 있습니다. 이 별점은 다른 통화 후 링크(예: 링크 또는 감사 페이지)가 구성되어 있지 않은 경우 표시됩니다. 진료소. Qlik 계정이 있는 관할권 리더는 위의 필터링 섹션에 설명된 대로 정보를 필터링할 수 있습니다.

시트 정보 왼쪽 상단에는 평점 요약과 평균 품질 평점, 응답 수가 표시됩니다.
이 시트의 맨 오른쪽에는 응답 범주와 각각에 대한 응답 수를 보여주는 그래프가 있습니다. 진료소 및 조직 단위별 응답 탭도 있습니다.
시트 하단에는 조직 및 진료소에 대한 평가 및 의견을 표시할 수 있는 표가 있습니다.