US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai (Thailand)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    เร็วๆ นี้ วารสาร อัปเดตสด
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ต้องการบัญชี ฉันต้องการอะไร?
  • การใช้การโทรวิดีโอ
    ดำเนินการปรึกษาหารือ พื้นที่รอ การบริหาร การตรวจติดตามทางสรีรวิทยาระยะไกล สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ แดชบอร์ดคลินิก แอปและเครื่องมือ เวิร์กโฟลว์
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร สำหรับไอที อุปกรณ์ที่รองรับ พื้นฐานทางเทคนิค การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?
  • พอร์ทัลเฉพาะทาง
    พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ นโยบาย เข้าถึง ความปลอดภัย
+ More

อุปกรณ์และข้อกำหนดของระบบปฏิบัติการ

ข้อกำหนดขั้นต่ำของอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการสำหรับการโทรวิดีโอ


เมื่อเข้าร่วมการให้คำปรึกษาทางวิดีโอคอล อุปกรณ์ของผู้ใช้จะต้องตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

ประเภทอุปกรณ์ 
ข้อกำหนดขั้นต่ำ 
ระบบปฏิบัติการ 
พื้นหลังสีดำมีสี่เหลี่ยมสีดำ  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง วัตถุทรงสี่เหลี่ยมผืนผ้าสีน้ำเงินมีขอบสีดำ  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง 
คอมพิวเตอร์วินโดว์
โปรเซสเซอร์ i5 ดูอัลคอร์ 2GHz
แรม 3GB 
Microsoft Windows 7 หรือใหม่กว่า 
พื้นหลังสีดำมีสี่เหลี่ยมสีดำ  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง พื้นหลังสีดำมีสี่เหลี่ยมสีดำ  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง พื้นหลังสีดำมีสี่เหลี่ยมสีดำ  เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจไม่ถูกต้อง 
คอมพิวเตอร์แอปเปิล
(iMac, Mac Pro, Mac Mini,
MacBook, MacBook Air หรือ MacBook Pro)
โปรเซสเซอร์ Intel 2GHz ดูอัลคอร์ i5
แรม 3GB 
MacOS 10.12 (Sierra) หรือใหม่กว่า 

  
แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน Android

อายุไม่ถึง 2 ปี มีหน้า-
หันหน้ากล้อง 
Android 5.1 ขึ้นไป 

แอปเปิล ไอโฟน หรือ ไอแพด

iPhone 6S หรือใหม่กว่า, iPad Air 2 หรือใหม่กว่า,
iPad Mini 4 ขึ้นไป, iPad Pro 
iOS 14.3 ขึ้นไป 

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • ติดต่อใครเพื่อขอรับการสนับสนุนและคำแนะนำ

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand