Requisitos de dispositivos y sistema operativo
Requisitos mínimos de dispositivo y sistema operativo para videollamada
Al participar en una consulta por Videollamada, los dispositivos de los usuarios deben cumplir con los siguientes requisitos:
Tipo de dispositivo
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Requerimiento mínimo
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Sistema operativo
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  computadora con windows |
Procesador i5 de doble núcleo a 2 GHz 3 GB de RAM |
Microsoft Windows 7 o posterior |
   Computadora Apple (iMac, Mac Pro, Mac Mini, MacBook, MacBook Air o MacBook Pro) |
Procesador Intel i5 de doble núcleo a 2 GHz 3 GB de RAM |
MacOS 10.12 (Sierra) o posterior |
   Tableta o teléfono inteligente Android |
Menos de dos años, con un frente- frente a la cámara |
Android 5.1 o posterior |
   iPhone o iPad de Apple
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iPhone 6S o posterior, iPad Air 2 o posterior, iPad Mini 4 o posterior, iPad Pro |
iOS 14.3 o posterior |