RO Romanian
kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
Mongolian
KZ Kazakh
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
Thai (Thailand)
SK Slovak
Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
Georgian
IN Hindi
ET Estonian
Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
Montenegrin
ID Indonesian
Amharic
Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
Mandarin
ER Tigrinya
TR Turkish
Azerbaijani
Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Indonesian
RO Romanian
kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
Mongolian
KZ Kazakh
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
Thai (Thailand)
SK Slovak
Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
Georgian
IN Hindi
ET Estonian
Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
Montenegrin
ID Indonesian
Amharic
Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
Mandarin
ER Tigrinya
TR Turkish
Azerbaijani
Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • Persyaratan teknis dan pemecahan masalah
  • Dasar-dasar teknis

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informasi terakhir
    Pembaruan Langsung Buletin Segera hadir
  • Memulai dan berlatih
    Langkah-langkah untuk memulai Pelatihan Tes pra-panggilan Apa yang saya butuhkan? Butuh akun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang tunggu Lakukan konsultasi Administrasi Untuk Pasien Panduan dan Video Alur kerja Aplikasi & Alat Dasbor klinik
  • Persyaratan teknis dan pemecahan masalah
    Butuh bantuan? Perangkat yang kompatibel Untuk itu Memecahkan masalah tes pra-panggilan Memecahkan masalah panggilan Anda Dasar-dasar teknis
  • Portal khusus
    Portal Pelayanan Kesehatan Primer Portal Perawatan Lanjut Usia
  • Tentang Panggilan Video
    Keamanan Kebijakan Mengakses Artikel dan studi kasus Tentang
+ More

Persyaratan perangkat dan sistem operasi

Persyaratan perangkat minimum dan sistem operasi untuk Panggilan Video


Saat berpartisipasi dalam konsultasi Video Call, perangkat pengguna harus memenuhi persyaratan berikut:

Tipe perangkat 
Persyaratan minimal 
Sistem operasi 

komputer Windows
Prosesor i5 dual-core 2GHz
RAM 3 GB 
Microsoft Windows 7 atau lebih baru 

Komputer Apple
(iMac, Mac Pro, Mac Mini,
MacBook, MacBook Air, atau MacBook Pro)
Prosesor Intel 2GHz dual-core, i5
RAM 3 GB 
MacOS 10.12 (Sierra) atau lebih baru 

Tablet atau ponsel pintar Android
Berusia kurang dari dua tahun, dengan front-
menghadap kamera 
Android 5.1 atau lebih baru 
Apple iPhone atau iPad iPhone 6S atau lebih baru, iPad Air 2 atau lebih baru,
iPad Mini 4 atau lebih baru, iPad Pro 
iOS 14.3 atau lebih baru 

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Mengizinkan akses kamera dan mikrofon untuk Panggilan Video
  • Aktifkan dan nonaktifkan browser web yang menyimpan kata sandi Anda
  • Bandwidth dan penggunaan data
  • Sesuaikan volume mikrofon Anda
  • Perangkat medis yang kompatibel

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand