US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Swedish
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Senaste informationen
    Kommer snart Bulletiner Liveuppdateringar
  • Komma igång och utbildning
    Steg för att komma igång Utbildning Test före samtal Behöver ett konto Vad behöver jag?
  • Använda videosamtal
    Administration Väntområde För patienter Klinikens instrumentpanel Appar och verktyg Fjärrövervakning av fysiologiska funktioner Guider och videor Arbetsflöden Genomför en konsultation
  • Tekniska krav och felsökning
    Felsökning av test före samtal För IT Kompatibla enheter Tekniska grunder Felsöka ditt samtal Behöver du hjälp?
  • Specialportaler
    Portal för äldreomsorg Primärvårdsportalen
  • Om videosamtal
    Artiklar och fallstudier Om Policyer Tillträde Säkerhet
+ More

Krav för enheter och operativsystem

Minimikrav för enhet och operativsystem för videosamtal


Vid deltagande i ett videosamtal måste användarnas enheter uppfylla följande krav:

Enhetstyp 
Minimikrav 
Operativsystem 
En svart bakgrund med en svart fyrkant  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt. Ett blått rektangulärt objekt med svart kant  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt. 
Windows-dator
2 GHz dubbelkärnig i5-processor
3 GB RAM-minne 
Microsoft Windows 7 eller senare 
En svart bakgrund med en svart fyrkant  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt. En svart bakgrund med en svart fyrkant  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt. En svart bakgrund med en svart fyrkant  AI-genererat innehåll kan vara felaktigt. 
Apple-dator
(iMac, Mac Pro, Mac Mini,
MacBook, MacBook Air eller MacBook Pro)
Intel 2 GHz dubbelkärnig i5-processor
3 GB RAM-minne 
MacOS 10.12 (Sierra) eller senare 

  
Android-surfplatta eller smartphone

Mindre än två år gammal, med en fram-
vänd kamera 
Android 5.1 eller senare 

Apple iPhone eller iPad

iPhone 6S eller senare, iPad Air 2 eller senare,
iPad Mini 4 eller senare, iPad Pro 
iOS 14.3 eller senare 

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Vem man ska kontakta för stöd och råd

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand