Начало работы с видеозвонком healthdirect — RACH
Как подключиться к видеозвонкам в клинике и подготовиться к использованию телемедицины
Начать работу с видеозвонком healthdirect очень просто. Информация на этой странице поможет вам подготовиться к записи на видеозвонок для ваших подопечных. Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами .
Вам нужно организовать виртуальную клинику для вашего дома престарелых?
Дома престарелых имеют право на услугу видеоконсультации в клинике, финансируемой правительством Содружества. Когда вы запрашиваете услугу, мы создадим виртуальную клинику для вашего учреждения, добавим нужного администратора(ов), которому(ым) будет отправлено электронное письмо для настройки учётной записи, а также предоставим вам учебные материалы и материалы для адаптации.
Пример зоны ожидания виртуальной клиники RACH:
Вы можете подать заявку на создание видеозвонка в клинике для своего учреждения несколькими способами:
- Обратитесь в местную службу поддержки
- Свяжитесь напрямую с командой видеозвонков:
- П: 1800 580 771
- Электронная почта: videocall@healthdirect.org.au
Аккаунты видеозвонков сотрудников RACH
После настройки вашей клиники администратор клиники сможет добавлять сотрудников, используя их адреса электронной почты или создав отдельный адрес электронной почты для каждого устройства, которое ваша служба будет использовать для видеотелемедицины. Приглашение будет отправлено на указанные адреса электронной почты, после чего пользователь сможет создать учётную запись, указав своё имя и пароль.
Нажмите здесь для получения дополнительной информации о создании учетных записей и входе в систему видеозвонков.
Рекомендации по оборудованию RACH
Приобретение и настройка оборудования для видеоконсультаций в вашем учреждении может быть простым и экономичным. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с нашими рекомендациями по выбору экономичного оборудования, которое отлично подойдет для использования в условиях RACF. Помните, что ваш лечащий врач может оказать вам поддержку в начале использования видеотелемедицины.
Примеры рабочего процесса RACH
Телемедицина может работать у вас дома различными способами. Возможно, вы привыкли получать ссылки на приём от поставщиков медицинских услуг, таких как врачи общей практики или специалисты. Это распространённый рабочий процесс в учреждениях по уходу за престарелыми, использующий платформу телемедицины, выбранную врачом.
RACH также может создать собственную виртуальную телемедицинскую клинику и контролировать приёмы, отправляя ссылку на клинику врачу. Возможность использовать оба варианта позволит вам максимально эффективно использовать возможности видеотелемедицинских приёмов.
Чтобы свести к минимуму перебои в ваших текущих рабочих процессах, запись на прием должна осуществляться так же, как и при очном приеме, и вам просто нужно решить, будете ли вы использовать систему телемедицины врача или свою собственную.
На иллюстрациях ниже сравниваются два варианта рабочего процесса:
1. Телемедицина, инициированная внешним поставщиком медицинских услуг:
Врач записывает пациента на приём и отправляет ему ссылку на телемедицинскую клинику. Затем резидент использует ссылку, чтобы присоединиться к зоне ожидания клиники при помощи вспомогательного персонала.
Назначения | Устанавливается внешним врачом и ссылка отправляется в RACF |
Добавление членов семьи, опекуна, переводчика и т. д. |
RACH рекомендует внешним врачам приглашать других |
Кадровый ресурс |
Администратор для записи на прием / вспомогательный персонал для записи на прием |
Технология |
Интернет и подходящее устройство |
2. Телемедицина, инициированная RACH
Координатор RACH отправляет свою телемедицинскую ссылку внешнему врачу и любому другому лицу, желающему присоединиться к сеансу. Ординатор присоединяется к сеансу с помощью сотрудников службы поддержки RACF.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: этот рабочий процесс также можно использовать для приглашения членов семьи, других врачей, переводчиков, социальных работников и т. д. к видеозвонку, когда внешний врач лично посещает ваше учреждение. Это значительно упрощает координацию приёмов, требующих участия нескольких человек.
В этой короткой анимации показан рабочий процесс в доме престарелых с собственной клиникой видеозвонков:
Назначения |
Устанавливается координатором/сотрудником RACH, и ссылка отправляется внешнему врачу |
Добавление членов семьи, опекуна, переводчика и т. д. |
RACH приглашает все стороны до или во время телефонного разговора |
Кадровый ресурс |
Администратор для записи на прием / вспомогательный персонал для записи на прием |
Технология |
Интернет и подходящее устройство |