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हेल्थडायरेक्ट वीडियो कॉल के साथ शुरुआत करना - RACH

वीडियो कॉल क्लिनिक की स्थापना कैसे करें और टेलीहेल्थ का उपयोग शुरू करने की तैयारी कैसे करें


हेल्थडायरेक्ट वीडियो कॉल के साथ शुरुआत करना सरल है और आप अपने निवासियों के लिए वीडियो कॉल अपॉइंटमेंट बनाने के लिए इस पृष्ठ पर दी गई जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है या आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

क्या आपको अपने वृद्ध देखभाल गृह के लिए एक वर्चुअल क्लिनिक की आवश्यकता है?

आवासीय वृद्ध देखभाल गृह राष्ट्रमंडल सरकार द्वारा वित्तपोषित वीडियो कॉल क्लिनिक के लिए पात्र हैं। जब आप क्लिनिक का अनुरोध करते हैं, तो हम आपकी सुविधा के लिए एक वर्चुअल क्लिनिक बनाएंगे, अनुरोधित प्रशासक/प्रशासकों को जोड़ेंगे, जिन्हें अपना खाता सेट करने के लिए एक ईमेल प्राप्त होगा और आपको ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण सामग्री प्रदान करेंगे।

RACH वर्चुअल क्लिनिक प्रतीक्षा क्षेत्र का उदाहरण

आप अपने परिसर के लिए वीडियो कॉल क्लिनिक बनाने का अनुरोध कई तरीकों से कर सकते हैं:

  1. अपने स्थानीय पी.एच.एन. से संपर्क करें
  2. वीडियो कॉल टीम से सीधे संपर्क करें:
  • पी: 1800 580 771
  • ई: videocall@healthdirect.org.au

RACH स्टाफ वीडियो कॉल खाते

एक बार आपका क्लिनिक स्थापित हो जाने के बाद, क्लिनिक व्यवस्थापक अपने ईमेल पते का उपयोग करके या प्रत्येक डिवाइस के लिए एक ईमेल पता बनाकर स्टाफ सदस्यों को जोड़ सकता है जिसका उपयोग आपकी सेवा वीडियो टेलीहेल्थ के लिए करेगी। आमंत्रण ईमेल नामांकित ईमेल पतों पर भेजा जाएगा और फिर उपयोगकर्ता द्वारा खाता बनाया जा सकता है जो अपना नाम जोड़ सकता है और पासवर्ड बना सकता है।

खाता बनाने और वीडियो कॉल में साइन इन करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें।

RACH उपकरण अनुशंसाएँ

अपनी सुविधा में वीडियो परामर्श के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरणों को खरीदना और स्थापित करना सरल और लागत प्रभावी रखा जा सकता है। हमारे लागत प्रभावी उपकरण अनुशंसाओं तक पहुँचने के लिए यहाँ क्लिक करें जो RACF सेटिंग में वास्तव में अच्छी तरह से काम करेंगे। याद रखें कि आपका PHN आपको वीडियो टेलीहेल्थ का उपयोग शुरू करने के लिए सहायता प्रदान कर सकता है।

RACH वर्कफ़्लो उदाहरण

टेलीहेल्थ आपके घर में कई तरीकों से काम कर सकता है। आप GP या विशेषज्ञों जैसे स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं से अपॉइंटमेंट लिंक प्राप्त करने के आदी हो सकते हैं। यह वृद्ध देखभाल सेटिंग्स में एक सामान्य वर्कफ़्लो है और चिकित्सक द्वारा चुने गए टेलीहेल्थ प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है।

RACH के पास अपना खुद का टेलीहेल्थ वर्चुअल क्लिनिक बनाने का भी विकल्प है और फिर वे क्लिनिक लिंक को क्लिनिशियन को भेजकर अपॉइंटमेंट को नियंत्रित कर सकते हैं। दोनों विकल्पों का उपयोग करने की क्षमता होने से आप वीडियो टेलीहेल्थ अपॉइंटमेंट के लिए अपने अवसरों को अधिकतम कर पाएंगे।

अपने मौजूदा कार्यप्रवाह में व्यवधान को कम करने के लिए, नियुक्तियां उसी तरह जारी रखनी चाहिए जैसे आप आमने-सामने की नियुक्तियों के लिए करते हैं, और आपको बस यह तय करना है कि आप चिकित्सक की टेलीहेल्थ प्रणाली का उपयोग करेंगे या अपनी खुद की।

नीचे दिए गए चित्र दो वर्कफ़्लो विकल्पों की तुलना करते हैं: 

1. बाहरी स्वास्थ्य सेवा प्रदाता द्वारा शुरू की गई टेलीहेल्थ:

चिकित्सक अपॉइंटमेंट बनाता है और अपना टेलीहेल्थ क्लिनिक लिंक भेजता है। फिर निवासी सहायक कर्मचारियों की सहायता से क्लिनिक के प्रतीक्षा क्षेत्र में शामिल होने के लिए लिंक का उपयोग करता है।

नियुक्ति बाहरी चिकित्सक द्वारा सेट किया गया और RACF को लिंक भेजा गया
परिवार के सदस्यों, देखभालकर्ता, दुभाषिया, आदि को जोड़ना...
RACH ने बाहरी चिकित्सकों को अन्य लोगों को आमंत्रित करने की सलाह दी
स्टाफिंग संसाधन
नियुक्तियों के लिए व्यवस्थापक / नियुक्ति के लिए सहायक कर्मचारी
तकनीकी
इंटरनेट और उपयुक्त डिवाइस

2. RACH द्वारा शुरू की गई टेलीहेल्थ

RACH समन्वयक बाहरी चिकित्सक को अपना टेलीहेल्थ लिंक भेजता है, और कोई भी अन्य व्यक्ति जो कॉल में शामिल होना चाहता है। निवासी RACF सहायता कर्मचारियों की सहायता से जुड़ता है।

कृपया ध्यान दें: इस वर्कफ़्लो का उपयोग परिवार के सदस्यों, अन्य चिकित्सकों, दुभाषियों, सामाजिक कार्यकर्ताओं आदि को वीडियो कॉल में आमंत्रित करने के लिए भी किया जा सकता है, जब बाहरी चिकित्सक व्यक्तिगत रूप से आपकी सुविधा का दौरा कर रहे हों। इससे उन नियुक्तियों को समन्वयित करना बहुत आसान हो जाता है जिनमें कई प्रतिभागियों की आवश्यकता होती है।

यह लघु एनीमेशन एक वृद्ध देखभाल गृह के अपने वीडियो कॉल क्लिनिक के कार्यप्रवाह को दर्शाता है:

नियुक्ति
RACH समन्वयक/कर्मचारी द्वारा सेट किया गया तथा बाहरी चिकित्सक को लिंक भेजा गया
परिवार के सदस्यों, देखभालकर्ता, दुभाषिया, आदि को जोड़ना...
RACH कॉल से पहले या उसके दौरान सभी पक्षों को आमंत्रित करता है
स्टाफिंग संसाधन
नियुक्तियों के लिए व्यवस्थापक / नियुक्ति के लिए सहायक कर्मचारी
तकनीकी
इंटरनेट और उपयुक्त डिवाइस

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