US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Malaysian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Portal khusus
  • Portal Penjagaan Orang Tua

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Maklumat terkini
    Kemas Kini Langsung Buletin Akan datang
  • Bermula dan latihan
    Langkah-langkah untuk bermula Latihan Ujian pra-panggilan Apa yang saya perlukan? Perlukan akaun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang menunggu Jalankan perundingan Pentadbiran Untuk Pesakit Panduan dan Video Aliran kerja Apl & Alatan Papan pemuka klinik
  • Keperluan teknikal dan penyelesaian masalah
    Perlukan bantuan? Peranti yang serasi Untuk ia Menyelesaikan masalah ujian pra-panggilan Menyelesaikan masalah panggilan anda Asas teknikal
  • Portal khusus
    Portal Penjagaan Kesihatan Utama Portal Penjagaan Orang Tua
  • Mengenai Panggilan Video
    Keselamatan dasar Akses Artikel dan kajian kes Tentang
+ More

Bermula dengan Panggilan Video healthdirect - RACH

Bagaimana untuk membuat persediaan dengan klinik Panggilan Video dan bersedia untuk mula menggunakan telekesihatan


Bermula dengan Panggilan Video healthdirect adalah mudah dan anda boleh menggunakan maklumat pada halaman ini untuk bersedia membuat janji temu Panggilan Video untuk penduduk anda. Jika anda memerlukan sebarang bantuan atau mempunyai sebarang pertanyaan, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami .

Perlukan klinik maya disediakan untuk rumah jagaan warga emas anda?

Rumah Penjagaan Warga Tua Kediaman layak mendapat klinik Panggilan Video, yang dibiayai oleh Kerajaan Komanwel. Apabila anda meminta klinik, kami akan mewujudkan klinik maya untuk kemudahan anda, menambah pentadbir yang diminta yang akan menerima e-mel untuk menyediakan akaun mereka dan menyediakan anda dengan onboarding dan bahan latihan.

Contoh ruang menunggu klinik maya RACH

Terdapat beberapa cara anda boleh meminta klinik Panggilan Video diwujudkan untuk kemudahan anda:

  1. Hubungi PHN tempatan anda
  2. Hubungi terus pasukan Panggilan Video:
  • P: 1800 580 771
  • E: videocall@healthdirect.org.au

Akaun Panggilan Video kakitangan RACH

Setelah klinik anda disediakan, pentadbir klinik boleh menambah kakitangan menggunakan alamat e-mel mereka atau dengan mencipta alamat e-mel untuk setiap peranti yang akan digunakan oleh perkhidmatan anda untuk telekesihatan video. E-mel jemputan akan dihantar ke alamat e-mel yang dicalonkan dan akaun itu kemudiannya boleh dibuat oleh pengguna yang boleh menambah nama mereka dan membuat kata laluan.

Klik di sini untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang membuat akaun dan log masuk ke Panggilan Video.

Cadangan peralatan RACH

Membeli dan menyediakan peralatan untuk digunakan untuk perundingan video di kemudahan anda boleh disimpan dengan mudah dan kos efektif. Klik di sini untuk mengakses pengesyoran peralatan kos efektif kami yang akan berfungsi dengan baik dalam tetapan RACF. Ingat bahawa PHN anda boleh memberikan sokongan untuk membolehkan anda mula menggunakan telekesihatan video.

Contoh aliran kerja RACH

Telehealth boleh berfungsi dalam beberapa cara di rumah anda. Anda mungkin terbiasa menerima pautan janji temu daripada penyedia perkhidmatan kesihatan seperti GP atau pakar. Ini ialah aliran kerja biasa dalam tetapan Penjagaan Warga Emas dan menggunakan platform telekesihatan yang dipilih oleh doktor.

Terdapat juga pilihan untuk RACH mempunyai klinik maya telekesihatan mereka sendiri dan mereka kemudiannya boleh mengawal temu janji dengan menghantar pautan klinik kepada doktor. Mempunyai keupayaan untuk menggunakan kedua-dua pilihan akan membolehkan anda memaksimumkan peluang anda untuk janji temu telekesihatan video.

Untuk meminimumkan gangguan kepada aliran kerja anda yang sedia ada, janji temu hendaklah terus dibuat dengan cara yang sama seperti yang anda lakukan untuk temu janji bersemuka, dan anda hanya memutuskan sama ada anda akan menggunakan sistem telekesihatan doktor atau sistem anda sendiri.

Ilustrasi di bawah membandingkan dua pilihan aliran kerja: 

1. Telekesihatan yang dimulakan oleh pembekal Perkhidmatan kesihatan luar:

Doktor membuat temujanji dan menghantar pautan klinik telekesihatan mereka. Penduduk kemudian menggunakan pautan untuk menyertai ruang menunggu klinik dengan bantuan kakitangan sokongan.

Temujanji Ditetapkan oleh doktor luar dan pautan dihantar ke RACF
Menambah ahli keluarga, penjaga, jurubahasa, dll...
RACH menasihatkan doktor luar untuk menjemput orang lain
Sumber perjawatan
Admin untuk temujanji / support staff untuk appointment
Teknologi
Internet dan peranti yang sesuai

2. Telekesihatan Dimulakan oleh RACH

Penyelaras RACH menghantar pautan telekesihatan mereka kepada doktor luar, dan mana-mana orang lain yang mereka ingin menyertai panggilan itu. Penduduk menyertai dengan bantuan kakitangan sokongan RACF.

SILA AMBIL PERHATIAN: aliran kerja ini juga boleh digunakan untuk menjemput ahli keluarga, doktor lain, jurubahasa, pekerja sosial dan lain-lain ke dalam Panggilan Video apabila doktor luar melawat kemudahan anda secara peribadi. Ini menjadikannya lebih mudah untuk menyelaraskan janji temu yang memerlukan berbilang peserta.

Animasi pendek ini menggambarkan aliran kerja untuk Rumah Penjagaan Warga Emas dengan klinik Panggilan Video mereka sendiri:

Temujanji
Ditetapkan oleh penyelaras/kakitangan RACH dan pautan dihantar kepada doktor luar
Menambah ahli keluarga, penjaga, jurubahasa, dll...
RACH menjemput semua pihak sebelum atau semasa panggilan
Sumber perjawatan
Admin untuk temujanji / support staff untuk appointment
Teknologi
Internet dan peranti yang sesuai

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Memperkenalkan telekesihatan video kepada perkhidmatan Penjagaan Warga Emas anda
  • Teknologi RACH dan Penyelesaian Masalah
  • Menggunakan Panggilan Video healthdirect
  • Pentadbiran klinik Penjagaan Warga Emas
  • Sumber berguna untuk kakitangan RACH

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand