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healthdirect 영상 통화 시작하기 - RACH

화상 통화 클리닉을 설정하고 원격 의료 사용을 시작하는 방법


healthdirect 영상 통화를 시작하는 것은 간단하며 이 페이지의 정보를 사용하여 거주자를 위한 영상 통화 예약을 준비할 수 있습니다. 도움이 필요하거나 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의 해 주세요.

귀하의 노인 케어 홈을 위한 가상 진료소 설정이 필요하십니까?

거주형 노인 케어 홈은 연방 정부가 자금을 지원하는 화상 통화 클리닉을 이용할 수 있습니다. 귀하가 진료소를 요청하면 귀하의 시설에 대한 가상 진료소를 생성하고 계정 설정을 위한 이메일을 받을 요청된 관리자를 추가하며 온보딩 및 교육 자료를 제공합니다.

RACH 가상 진료소 대기실의 예

귀하의 시설에 영상 통화 진료소를 생성하도록 요청할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

  1. 현지 PHN에 문의하세요
  2. 화상 통화 팀에 직접 문의하세요.
  • 전화: 1800 580 771
  • 이메일: videocall@healthdirect.org.au

RACH 직원 영상 통화 계정

진료소가 설정되면 진료소 관리자는 직원의 이메일 주소를 사용하거나 서비스에서 영상 원격 의료에 사용할 각 장치에 대한 이메일 주소를 생성하여 직원을 추가할 수 있습니다. 초대 이메일은 지정된 이메일 주소로 전송되며 사용자는 자신의 이름을 추가하고 비밀번호를 만들 수 있는 계정을 만들 수 있습니다.

계정 생성 및 화상 통화 로그인에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

RACH 장비 권장 사항

귀하의 시설에서 화상 상담에 사용할 장비를 구입하고 설정하는 것은 간단하고 비용 효율적입니다. RACF 환경에서 정말 잘 작동하는 비용 효율적인 장비 권장 사항에 액세스하려면 여기를 클릭하십시오. PHN은 화상 원격 의료 사용을 시작하는 데 도움을 줄 수 있다는 점을 기억하십시오.

RACH 워크플로우 예시

원격 의료는 집에서 다양한 방식으로 작동할 수 있습니다. 귀하는 GP나 전문의와 같은 의료 서비스 제공자로부터 예약 링크를 받는 데 익숙할 수 있습니다. 이는 노인 케어 환경의 일반적인 작업 흐름이며 임상의가 선택한 원격 의료 플랫폼을 사용합니다.

또한 RACH가 자체 원격 의료 가상 진료소를 보유하고 임상의에게 진료소 링크를 전송하여 예약을 관리할 수 있는 옵션도 있습니다. 두 가지 옵션을 모두 사용할 수 있으면 화상 원격 의료 예약 기회를 극대화할 수 있습니다.

기존 작업 흐름의 중단을 최소화하려면 대면 예약과 동일한 방식으로 예약을 계속해야 하며, 임상의의 원격 의료 시스템을 사용할지 아니면 자체 시스템을 사용할지 결정하기만 하면 됩니다.

아래 그림에서는 두 가지 작업 흐름 옵션을 비교합니다. 

1. 외부 의료 서비스 제공자가 시작한 원격 의료:

임상의는 예약을 하고 원격의료 클리닉 링크를 보냅니다. 그런 다음 레지던트는 링크를 사용하여 지원 직원의 도움을 받아 진료소 대기실에 입장합니다.

설비 외부 임상의가 설정하고 링크가 RACF로 전송됨
가족, 간병인, 통역사 등 추가...
RACH는 외부 임상의에게 다른 사람을 초대하라고 조언합니다.
인력 자원
약속 관리 / 약속 지원 직원
기술
인터넷 및 적합한 장치

2. RACH가 시작한 원격 의료

RACH 코디네이터는 원격 의료 링크를 외부 임상의 및 통화에 참여하고 싶은 다른 사람에게 보냅니다. 주민은 RACF 지원 직원의 도움을 받아 합류합니다.

참고: 이 워크플로는 외부 임상의가 시설을 직접 방문할 때 가족, 다른 임상의, 통역사, 사회 복지사 등을 영상 통화에 초대하는 데에도 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 여러 참가자가 필요한 약속을 훨씬 쉽게 조정할 수 있습니다.

이 짧은 애니메이션은 자체 영상 통화 클리닉을 갖춘 노인 케어 홈의 작업 흐름을 보여줍니다.

설비
RACH 코디네이터/직원이 설정하고 외부 임상의에게 링크 전송
가족, 간병인, 통역사 등 추가...
RACH는 통화 전이나 도중에 모든 당사자를 초대합니다.
인력 자원
약속 관리 / 약속 지원 직원
기술
인터넷 및 적합한 장치

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