US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Russian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последняя информация
    Вскоре Бюллетени Обновления в режиме реального времени
  • Начало работы и обучение
    Шаги для начала работы Обучение Тест перед вызовом Нужна учетная запись Что мне нужно?
  • Использование видеозвонка
    Для пациентов Панель управления клиники Удаленный физиологический мониторинг Приложения и инструменты Руководства и видео Рабочие процессы Администрация Провести консультацию Зона ожидания
  • Технические требования и устранение неполадок
    Предварительный тест для устранения неполадок Для ИТ Совместимые устройства Технические основы Устранение неполадок при вызове Нужна помощь?
  • Специализированные порталы
    Портал по уходу за престарелыми Портал первичной медико-санитарной помощи
  • О видеозвонке
    Статьи и тематические исследования О Политики Доступ Безопасность
+ More

Администрация клиники по уходу за престарелыми

Информация об администрации клиники для координаторов телемедицины по уходу за пожилыми людьми


В учреждениях по уходу за престарелыми, где организована клиника с видеозвонками, назначается координатор телемедицины, который является основным лицом, ответственным за организацию и проведение телемедицинских консультаций для пациентов. В каждой клинике должен быть как минимум один администратор, который может настроить (настроить) клинику и зону ожидания в соответствии с потребностями учреждения. Это может быть сам координатор или другой сотрудник.

Основные задачи настройки, включая добавление и управление членами команды, а также настройку часов работы виртуальной клиники RACH, описаны ниже со ссылками на соответствующие страницы и информацию в нашем Центре ресурсов. Некоторые тексты на связанных страницах могут быть актуальны для врачей, работающих в клиниках с собственной учётной записью для видеозвонков, однако для RACH, создавших собственную учётную запись и присоединяющихся к поставщикам медицинских услуг в видеозвонке, процессы аналогичны.

Настройте зону ожидания клиники

Зону ожидания видеозвонков в клинике RACH можно настроить в соответствии с потребностями вашего учреждения. По ссылкам ниже представлены доступные варианты конфигурации и пошаговые инструкции.

  • Настройте зону ожидания клиники
  • Короткое видео: основные задачи конфигурации клиники

Настройте параметры вашей клиники

Помимо настройки зоны ожидания в вашей клинике, вы также можете при необходимости обновить название вашей клиники, добавить логотип для оформления вашей клиники и указать контактную(ые) информацию о службе поддержки для вашего персонала.

  • Как настроить параметры вашей клиники

Создавайте отчеты об использовании для вашей клиники

Администраторы клиник могут получать доступ к отчётам об использовании услуг и создавать их. На уровне клиники администраторы могут создавать и загружать три отчёта: «Поставщики услуг», «Вызовы в переговорные и комнаты для посетителей» и «Консультации в зоне ожидания». Эти отчёты позволяют получить доступ к отчётным данным вашей клиники по каждой из этих категорий и являются хорошим способом оценить, как используется видеозвонок в вашем учреждении.

  • Как составлять клинические отчеты

Добавьте опрос для вашей клиники

Вы можете создать опрос для своих сотрудников, поставщиков медицинских услуг и других участников видеозвонка с пациентом. После этого его можно добавить в качестве ссылки для участников видеозвонка, что позволит им напрямую перейти по ссылке и получить обратную связь по видеозвонку. Опросы необходимо сначала создать в инструменте для создания опросов, а затем добавить ссылку.

  • Как добавить ссылку на опрос или другую ссылку после звонка

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Настройте зону ожидания клиники
  • Поделитесь документ-камерой
  • Глоссарий видеозвонков
  • Страница обучения для медицинских работников
  • Интеграция видеозвонка в процесс единого входа вашей организации

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand