Videogesprekstraining
Healthdirect Video Call-trainingsopties voor beheerders en zorgverleners
Videogesprek is eenvoudig en intuïtief te gebruiken en biedt een schat aan specifieke functionaliteiten voor gezondheidsconsultaties. Door een korte training te volgen, kunnen u en uw patiënten/cliënten het meeste uit uw videoconsulten halen.
Korte trainingswebinars
Webinars zijn een geweldige manier om online te leren en we raden u aan een korte sessie bij te wonen om het meeste uit uw videogesprekervaring te halen. Tijdens het webinar kunt u vragen stellen en wij zorgen voor opvolging en ondersteuning bij elke stap.
We organiseren gerichte webinars voor zorgverleners en kliniekbeheerders en verzorgen ook door de RACGP goedgekeurde trainingen voor huisartsen die CPD-punten opleveren. Maak een keuze uit de volgende webinaropties om u te registreren:
Healthdirect Video Call essentiële training voor dienstverleners
We bieden korte videogesprek-essentiële trainingssessies voor alle gebruikers die deelnemen aan gesprekken met patiënten/cliënten.
Duur
30 minuten
Voorgestelde deelnemers
Alle houders van een Videogesprek-account - geen voorafgaande training of ervaring vereist.
Om u aan te melden voor een sessie, klikt u op onderstaande link :
Wat is gedekt:
- Wat is videogesprek - een overzicht.
- Voordelen van videogesprek
- Hoe videogesprekken werken: een weerspiegeling van de manier waarop patiënten vandaag de dag aanwezig zijn
- Hoe patiënten aanwezig zijn via videogesprek
- Hoe u met patiënten kunt communiceren terwijl ze wachten
- Hoe u zich bij een patiënt in de wachtruimte van uw kliniek voegt
- Het oproepscherm en hulpmiddelen
- Hoe u extra deelnemers kunt toevoegen
Healthdirect videogesprektraining voor kliniekbeheerders
Klinische administratie
Deze korte sessie biedt administratieve training aan kliniekbeheerders.
Duur
30 minuten
Voorgestelde deelnemers
Mensen die klinieken gaan beheren met behulp van configuratieopties.
Om u aan te melden voor een sessie, klikt u op onderstaande link:
Vereisten
- Deelnemers moeten de rol van beheerders hebben op het videogesprekplatform
- Deelnemers moeten bekend zijn met het videogesprekplatform
Wat is gedekt:
- Inleiding tot de configuratieopties voor videogesprekken
- Configureer een kliniek, belinterface en wachtruimte
- Beheer teamleden
- Configureer add-ons
- Vergaderzalen
- Gebruiksrapporten
Videobeltraining voor huisartsen
Healthdirect verzorgt specifieke trainingen voor Huisartsen en praktijkmanagers die RACGP CPD-punten en ACCRM-uren voor huisartsen aantrekken.
Duur
30 minuten
Voorgestelde deelnemers: huisartsen
Wat is gedekt:
- Inleiding tot de videogesprekservice
- Inloggen
- Overzicht van de wachtruimte van de kliniek - het verzenden van de klinieklink, informatie over de beller, het verzenden van meldingen naar patiënten
- Deelnemen aan een gesprek
- Call Screen-demonstratie inclusief functionaliteit
- Gesprek verlaten/beëindigen
Schrijf u in voor een webinar door op onderstaande link te klikken:
Trainingsvideo's
Indien gewenst kunt u onze trainingsvideo's in uw eigen tijd bekijken en bij vragen contact met ons opnemen :
Trainingsvideo's om vertrouwd te raken met onze service
Wilt u liever een video bekijken om kennis te maken met onze service, dan kunt u hieronder de gewenste opties aanklikken. Op onze videopagina zijn een reeks video's beschikbaar als u meer wilt weten:
Voor zorgverleners:
- Hoe u Healthdirect Video Call kunt gebruiken voor professionals in de gezondheidszorg - gedetailleerde video van 5 minuten
- Meld u aan bij videogesprek
- Meld u aan bij een videogesprek via SSO - voor zorgaanbieders in organisaties waarvoor Single Sign-on is ingeschakeld
- Stel je wachtwoord opnieuw in
- Overzicht wachtruimte kliniek
- Meld u aan en neem deel aan een gesprek met een patiënt of cliënt
- Zoeken, filteren en sorteren in de Wachtruimte
- Voeg een deelnemer toe aan uw videogesprek
- Het verzenden van de klinieklink naar patiënten en cliënten
- Apps en tools - Deel een afbeelding of pdf
- Gesprek verlaten om een beller in de wacht te zetten
Voor kliniekbeheerders:
- Essentiële configuratietaken voor kliniekbeheerders (let op: deze video gebruikt het vorige ontwerp op het platform en zal binnenkort worden bijgewerkt)
- Teamleden toevoegen en beheren
- Configureer invoervelden voor videogesprekken
De trainer trainen
Train de trainer-sessies voorzien de mensen in uw organisatie die ander personeel gaan trainen van de informatie en vaardigheden die ze nodig hebben. Om een sessie te boeken, klik hieronder:
Train de trainer-sessies
Deze sessies behandelen zowel de essentie van videogesprek als de organisatie- en kliniekadministratie. Hierdoor krijgen de mensen in uw organisatie die ander personeel gaan opleiden, de informatie en vaardigheden die zij nodig hebben. Neem contact op met Jude Cobb via jude.cobb@healthdirect.org.au of bel 02 9263 9074 om uw behoeften te bespreken en een sessie te boeken.
Quizen via videogesprekken
Zodra videogesprekgebruikers bekend zijn met onze service, hetzij door training of door het bekijken van korte video's, kunnen ze hun kennis testen door een van onze korte videogesprekquizzen te doen. Er zijn drie quizzen beschikbaar, gericht op specifieke gebruikersrollen in onze service. De quizzen consolideren de training en vergroten het vertrouwen van gebruikers in het gebruik van videogesprekken, omdat ze weten dat ze over de informatie beschikken die ze nodig hebben om videogespreksconsulten te geven aan patiënten en cliënten.
Klik hier om toegang te krijgen tot de videogesprekquizzen en neem contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft.
Handige links:
Let op: Als u met het Video Call-team wilt spreken over looptraining specifiek voor uw team of organisatie, of als u vragen heeft, kunt u onze ondersteuningslijn bellen op 1800 580 771 of een e-mail sturen naar videocallsupport@healthdirect.org. au .