Videopuhelun työnkulkuesimerkkejä
Ehdotetut työnkulut perusterveydenhuollon verkkoklinikoille
Videopuhelu on skaalautuva ja joustava, ja voit määrittää verkkoklinikkasi nykyisten työnkulkujesi mukaiseksi. Kaikki klinikat/käytännöt eivät toimi samalla tavalla, joten voit suunnitella työnkulkujasi ja jakaa ne henkilökuntasi kanssa varmistaaksesi, että kaikki toimii sujuvasti ja sopii sinulle ja potilaillesi. Muista, että lääkäreiden ja muiden terveyspalvelujen tarjoajien lisäksi myös hallinto- ja vastaanottohenkilökuntaa voidaan kutsua luomaan videopuhelutilinsä, jotta he voivat suorittaa klinikan hallintotehtäviä, lähettää klinikan linkin potilaille ja ilmoittaa odottaville potilaille tarvittaessa.
Työnkulun animaatiot
Olemme luoneet useita työnkulkuanimaatioita, jotka antavat sinulle käsityksen joistakin vaihtoehdoista healthdirect-videopuhelun käytössä:
Työnkulkukaaviot
Alla on joitakin ehdotuksia työnkuluista, joita voit käyttää klinikallasi tai käytännössäsi. Nämä vaihtoehdot eivät ole kattavia, joten voit myös käyttää näitä lähtökohtana ja luoda omia. Napsauta haluamaasi vaihtoehtoa saadaksesi lisätietoja:
Yksi terveyspalvelujen tarjoaja
Kun aika on varattu tavanomaisten varauskäytäntöjensä ja ohjelmistojensa avulla, kliinikko lähettää klinikan linkin osana potilaan ajanvaraustietoja.
Katso video:
Useita terveyspalvelujen tarjoajia klinikalla
healthdirect-videopuhelu on klinikkapohjainen, joten useat palveluntarjoajat voivat hoitaa potilaitaan samassa klinikassa. Kun aika on varattu, hallinto-/vastaanottohenkilökunta tai lääkärit voivat itse lähettää klinikan linkin osana potilaan ajanvaraustietoja tavanomaisten varauskäytäntöjen ja ohjelmistojen avulla (ajanvaraustietojen lähettämisen työnkulusta riippuen).
Katso video:
Hallinto tai vastaanottohenkilökunta tervehtii potilasta ensin heidän saapuessaan
Hallinto ja vastaanottohenkilökunta voivat lähettää klinikan linkin ja halutessaan liittyä potilaan luokse tapaamaan häntä ennen kuin laittaa potilaan pitoon, jotta lääkäri voi liittyä mukaan, kun potilas on valmis.
Hallinto ja/tai vastaanottohenkilökunta liittyvät puheluun konsultaation jälkeen
Healthdirect-videopuhelutilien haltijat voivat liittyä puheluun lääkärin lopetettua konsultaation ja poistuttua puhelusta varatakseen uuden ajan tai ottaakseen maksun.
Ryhmäistunto useiden osallistujien kanssa
healthdirect-videopuhelun avulla puheluun voi osallistua jopa kuusi henkilöä. Tämä tarkoittaa, että terveydenhuollon tarjoajat voivat liittyä puheluun potilaan kanssa ja lisätä sitten samaan puheluun tulkin, toisessa paikassa olevan perheenjäsenen, hoitajan jne.
