US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bulgarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Специализирани портали
  • Портал за първична здравна помощ

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последна информация
    Актуализации на живо Бюлетини Очаквайте скоро
  • Първи стъпки и обучение
    Стъпки за започване обучение Тест преди повикване От какво се нуждая? Трябва акаунт
  • Използване на видео разговор
    Проведете консултация Зона за чакане Администрация За пациенти Ръководства и видеоклипове Работни процеси Приложения и инструменти Табло на клиниката
  • Технически изисквания и отстраняване на проблеми
    Нужда от помощ? Съвместими устройства За него Отстраняване на неизправности тест преди повикване Отстраняване на неизправности при вашето обаждане Технически основи
  • Специализирани портали
    Портал за първична здравна помощ Портал за грижа за възрастни хора
  • Относно видеообаждането
    Сигурност Политики Достъп Статии и казуси относно
+ More

Примери за работен процес на видеообаждане

Предложени работни процеси за онлайн клиника/и за първично здравно обслужване


Видеообаждането е мащабируемо и гъвкаво и можете да настроите своята онлайн клиника в съответствие с текущите си работни процеси. Не всички клиники/практики работят по един и същи начин, така че можете да планирате работните си процеси и да споделяте с персонала си, за да сте сигурни, че всичко работи гладко и отговаря на вас и вашите пациенти. Не забравяйте, че освен клиничните лекари и други доставчици на здравни услуги, администраторът и персоналът на рецепцията също могат да бъдат поканени да създадат свои акаунти за видеообаждания, за да могат да изпълняват административни задачи на клиниката, да изпращат връзката към клиниката на пациентите и да уведомяват чакащите пациенти, ако е необходимо.

Анимации на работния процес

Създадохме редица анимации на работния процес, за да ви дадем представа за някои от опциите, когато използвате Healthdirect Video Call:

Диаграми на работния процес

По-долу са някои предложени работни процеси, които можете да използвате за вашата клиника или практика. Тези опции не са изчерпателни, така че можете също да ги използвате като начало и да създадете свои собствени. Кликнете върху желаната опция по-долу за повече информация:

Единен доставчик на здравни услуги

След като часът е резервиран, използвайки обичайните си процедури за резервация и софтуер, клиницистът изпраща връзката към клиниката като част от информацията за час за пациента.

Гледай видеото:

Множество доставчици на здравни услуги в клиниката

Healthdirect Video Call е базирано на клиника, така че можете да имате множество доставчици на услуги, които приемат своите пациенти в една и съща клиника. След като часът е резервиран, използвайки вашите обичайни процедури и софтуер за резервация, персоналът на администратора/рецепцията или самите клиницисти могат да изпратят връзката към клиниката като част от информацията за час за пациента (в зависимост от вашия работен процес за изпращане на информация за час).

Гледай видеото:

Администраторът или персоналът на рецепцията първи поздравяват пациента, когато пристигнат

Администраторът и персоналът на рецепцията могат да изпратят връзката към клиниката и могат също, ако желаят, да се присъединят към пациента, за да се срещнат и поздравят, преди да задържат пациента, за да може клиницистът да се присъедини, когато са готови.

Администраторът и/или служителите на рецепция се присъединяват към разговора след консултацията

Администраторът и персоналът на рецепцията с акаунти за Healthdirect Video Call могат да се присъединят към разговор, след като клиницистът приключи консултацията и напусне разговора, за да запази друг час или да вземе плащане.

Групова сесия с множество участници

С Healthdirect Video Call можете да имате до шест участника в разговора. Това означава, че доставчиците на здравни услуги могат да се присъединят към разговор с пациент и след това да добавят преводач, член на семейството на друго място, болногледач и т.н., всички в едно и също обаждане.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Интересувате ли се от Healthdirect Video Call?
  • Първи стъпки, след като вашата клиника бъде създадена
  • Технология и отстраняване на проблеми
  • Обучение за видео разговори
  • Други полезни ресурси

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand