Configure los ajustes básicos de su clínica
Edite el nombre de su clínica o dominio único, agregue el logotipo de la clínica y agregue los detalles de contacto de soporte de telesalud
Esta página le muestra cómo configurar los siguientes elementos de su clínica:
- Nombre de la clínica
- Dominio único
- Añadir un logotipo
- Contactos de soporte
Configure los ajustes de su clínica: los roles de administrador de organización o administrador de equipo pueden hacer esto.
| Desde su página Clínicas u Organización, seleccione la clínica que necesita ser configurada. Tenga en cuenta que si solo tiene 1 clínica, se le dirigirá directamente al panel del área de espera de su clínica. |
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| Desde la página del área de espera de su clínica, haga clic en Configurar . |  |
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Haga clic en la pestaña Clínica |
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Edite el nombre de su clínica Puede cambiar el nombre de la clínica aquí en cualquier momento; sin embargo, generalmente se nombra correctamente cuando se crea. Si el nombre de su servicio cambia, puede reflejarlo aquí. Haga clic en Guardar en la parte inferior derecha de la pestaña de configuración de la clínica para aplicar los cambios realizados. |
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| Edita tu dominio único Cuando crea una clínica, el dominio único es el mismo que el nombre de su clínica. Cambiar el dominio único cambiará parte de la URL (enlace de la clínica) de la clínica, por ejemplo, para acortarla. Tenga en cuenta: si se actualizan, los enlaces de clínicas anteriores enviados a los pacientes ya no funcionarán y deberán reenviarse. Una vez que se guarden los cambios en el dominio único , la URL de la clínica se actualizará en el enlace Compartir el área de espera. sección en el panel de control de su clínica (el enlace que envía a los pacientes). |
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| Agregar un logotipo Sube un logo para tu clínica. Este logotipo aparecerá para la persona que llama en su pantalla mientras espera ser visto. Tenga en cuenta que este no es el logotipo que se muestra en la parte inferior de la pantalla de llamada cuando está en una videollamada (que se configura en la pestaña Interfaz de llamada ). El tamaño máximo de archivo es 5 MB. Tenga en cuenta que si su logotipo no se carga, verifique estas especificaciones de archivo: El tamaño de píxel tiene una altura máxima de 36 píxeles y un ancho máximo de 138 píxeles. Asegúrese de que el logotipo no sea más de 3,8 veces más ancho que la altura. |
 Haga clic para navegar hasta su logotipo guardado Se carga el logotipo: haga clic en guardar para guardar los cambios. |
| Agregue uno o más contactos de soporte para su clínica. Haga clic en ' + Agregar ' para agregar un nuevo contacto de soporte. Haga clic en Nuevo contacto de soporte para completar los detalles de soporte. Puede agregar una etiqueta para cada contacto, por ejemplo, Contacto de soporte de telesalud. Puede ver cualquier contacto de soporte haciendo clic en su etiqueta. Puede eliminar contactos de soporte haciendo clic en Eliminar en la parte inferior de su cuadro de detalles. Haga clic en ' Agregar ' para agregar otro nuevo contacto de soporte si lo desea. Tenga en cuenta: si se ha agregado algún contacto de soporte a nivel organizacional, se filtrará a todas las clínicas y lo verá en el área de espera de su clínica a la derecha, bajo el título Contacto de soporte del personal (organización). |
  
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| Recuerde hacer clic en Guardar después de haber realizado cambios en cualquiera de los campos de la clínica en esta página. |
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