US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Catalan
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Portals especialitzats
  • Portal d'atenció primària

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informació més recent
    Properament Butlletins Actualitzacions en directe
  • Introducció i formació
    Passos per començar Formació Prova prèvia a la trucada Necessito un compte Què necessito?
  • Ús de la videotrucada
    Per a pacients Tauler de control de la clínica Monitorització fisiològica remota Aplicacions i eines Guies i vídeos Fluxos de treball Realitzar una consulta zona d'espera Administració
  • Requisits tècnics i resolució de problemes
    Resolució de problemes de la prova prèvia a la trucada Per a TI Dispositius compatibles Conceptes tècnics bàsics Resolució de problemes de la trucada Necessites ajuda?
  • Portals especialitzats
    Portal d'atenció a la gent gran Portal d'atenció primària
  • Sobre la videotrucada
    Articles i estudis de casos Sobre Polítiques Accés Seguretat
+ More

Tecnologia i resolució de problemes

Descobreix què necessites per fer una videotrucada i què has de fer si tens problemes tècnics


Configurar una videotrucada és fàcil i no necessites cap tecnologia complicada o cara. Pots utilitzar dispositius quotidians amb una connexió a Internet fiable (wifi, ethernet, 4/5G, satèl·lit) per participar correctament en una videotrucada.

Aquesta pàgina conté enllaços a informació sobre els requisits bàsics per a les videotrucades i enllaços a les nostres pàgines de resolució de problemes, si teniu algun problema. Si llegiu la informació següent i necessiteu més ajuda, podeu trucar al nostre equip d'assistència .

Feu clic als encapçalaments següents per accedir a la informació:

Per a proveïdors de serveis sanitaris:

  • Què necessito per fer una videotrucada?
  • Navegadors recomanats
  • Realitzar una prova prèvia a la trucada
  • Guies de resolució de problemes
    • Prova prèvia a la trucada
    • Dins d'una trucada

Per al personal informàtic que ajuda amb les videotrucades

  • Dispositius i sistemes operatius
  • Videotrucada a la llista blanca
  • Conceptes bàsics de xarxa per a videotrucades
  • Amplada de banda i ús de dades

Necessites ajuda?

  • Pàgina d'inici del Centre de recursos : utilitzeu paraules clau per cercar a la nostra base de coneixements completa
  • Contacta amb l'equip d'assistència de videotrucades

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • T'interessa una videotrucada de HealthDirect?
  • Començar un cop creada la clínica
  • Sessions i vídeos de formació per videotrucades
  • Exemples de flux de treball de videotrucades
  • Altres recursos útils

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand